13.08

Вопрос #55339
Задолженность за интернет

Автор:

Наталья , Город: Элиста / Респ Калмыкия, 13.08.2020 22:45:14

Суть вопроса:

Здравствуйте, заключила договор с интернет компанией Ростелеком,пользовалась 3 месяца,ребенок написал на пульт и покупал платные фильмы. Интернет отключила,был долг 900 рублей,перешла на другую сеть.Весной начался карантин ,оборудование сдать не смогла,но интернетом не пользовалась.
Ростелеком требует оплатить за все эти месяцы по полной.Оборудование без погашения долга не принимают. И так ,,капает ,,огромная сумма.
Спасибо.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

14.08.2020 05:24

Обратитесь письменно в Ростелеком с заявлением о расторжении  договора и укажите о готовности вернуть оборудование, спросите, время, день возврата. Письмо направьте по почте заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении. Сохраните квитанцию об отправке, возвратившееся уведомление о вручении. Если письмо вернётся неполученный, не вскрывайте его. Может понадобиться, если спор дойдёт до суда.

А вообще прочтите внимательнее договор. Должны ли Вы были оплачивать интернет, если им не пользовались какое-то время, это может быть указано в договоре.

Другие вопросы:

#68882 06.11.2024 (23:20)

Куда и как написать заявление на Сайт распространяющий Детское порно?

Столкнулся с вопросом, что сколько бы я не писал жалоб в РКН на вебсайт, который распространяет ДП и ЛГБТ материалы порнографического характера, среди молодежи - они никаких мер не предпринимают. Скажите куда можно обратиться в том числе с нотариально заверенными доказательствами, чтобы это не проигнорировали, а сайты заблокировали?
#68756 04.09.2024 (12:40)

Составить пользовательское соглашение, обработку перс.данных, политику конфиденциальности

Нужно составить пользовательское соглашение, обработку перс.данных, политику конфиденциальности для it-проектов
#68674 30.07.2024 (19:51) приватный

Приватный вопрос #68674