22.07
Вопрос #54972
Магазин отказывается возвращать денежные средства
Автор:
Максим ,
Город: Москва / регион Москва,
22.07.2020 00:09:42
Суть вопроса:
Магазин перекладывает ответсвенность в возврате средств на покупателя. Лимит ремонта по гарантии превышен, была написана претензия по возврату средств, четкого ответа на которую спустя 11 дней так и не дали. Консультант, который нам продавал ноутбук, сказал, чтобы мы писали претензию в тех поддержку производителю ноутбука, иначе нам просто вернут отремонтированный ноутбук, потому что мы "сами" отвезли его в сервисный центр, который был от магазина ( сам же магазин порекомендовал самим его отвезти, якобы так будет быстрее, а теперь сами же в этом обвиняют). Огромная просьба помочь, как мы можем вернуть деньги и законно ли в данной ситуации поступает сам магазин? ( уже 2,5 месяца его чинят и отказывают в возврате денежных средств).
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.07.2020 12:24
Здравствуйте. Законом "О защите прав потребителей" предусмотрено, что покупатель может потребовать возврата денежных средств с продавца, изготовителя или импортера. По логике, некачественный товар продал Вам продавец, деньги Вы отдавали продавцу, потребуйте их с продавца. Как он потом будет возмещать убытки с поставщика, это не Ваши проблемы. Напишите обоснованную претензию со ссылкой на нормы закона. Если уже направляли претензию в магазин, прикрепите копию здесь и копию ответа, если есть. Подумаем.
Другие вопросы:
#69294
21.07.2025 (14:00)
Могут ли аннулировать права за то, что в расшифровке договора в автошколе была указана только фамилия, без инициалов?
Здравствуйте, если в "договоре на оказание платных образовательных услуг" автошколы в пункте "подписи сторон" в строке "расшифровка подписи" была поставлена только фамилия, без инициалов, и это одобрила автошкола, в ГИБДД никаких вопросов не было, и права были выданы успешно, то потом спустя какое-то время могут появиться вопросы к данному документу, где в "расшифровке" стоит только фамилия, без инициалов, могут аннулировать навсегда водительское удостоверение за то, что в как раз таки в расшифровке указана только фамилия, без инициалов?
#69293
21.07.2025 (13:35)
Можно в данной ситуации написать в расшифровке только фамилию,без инициалов?
Здравствуйте, такой вопрос: при заполнении "договора на оказание платных образовательных услуг" которое ещё выдает инструктор по теории в начале обучения, в 7 пункте "подписи сторон" в столбцах "заказчик" и "ученик" есть строка в конце, где необходимо поставить свою подпись и расшифровку. Так вот, где нужно писать расшифровку то можно просто написать свою фамилию, без инициалов? Ну, то есть НЕ писать например: "Иванов И.И", а просто написать "Иванов"?
Если в расшифровке нельзя просто написать свою фамилию без инициалов, а данный договор уже был сдан, то что делать в данной ситуации?
#69042
31.01.2025 (12:49)
Что бы не платить кредит
У меня такая ситуация. Я работаю официально. И моя заработанная плата составляет 80 тысяч рублей. Могут ли у меня списывать деньги с банковской карты. Если я предоставлю, документы судебным приставам то, что я снимаю жилья в размере 80 тысяч рублей?