Вопрос #54505
мошенники оформили кредит и похитили кредитные средства

Здравствуйте, уважаемые юристы. Я стала жертвой телефонных мошенников. Мне позвонили, представились сотрудниками банка, и якобы для предотвращения подозрительных операций попросили предоставить удаленный доступ к моему телефону с помощью установки программы. Ко мне обращались по имени, поэтому я не заподозрила мошенничества и предоставила доступ к телефону.
В результате они через приложение мобильный банк оформили кредит и сняли деньги с помощью переводов и каким-то образом добавив мои карты в Samsung Pay на их телефон. Всё это они провернули за полчаса-час.
Полиция отказывает в возбуждении уголовного дела ссылаясь на то что деньги похищены у банка и это гражданско-правовые отношения. Но долг по кредиту на мне и банк отказывает в прекращении действия договора.
Я подала заявление в суд по месту своего жительства (г. Екатеринбург) о признании договора незаключенным, поскольку я договор не заключала и денег не получала. Но суд вернул заявление в связи с его не подсудностью и сообщив, что дело подлежит рассмотрению по месту нахождения ответчика (г. Москва).
Правомерны ли действия суда, ведь по сути кредитный договор был оформлен через Интернет, а я при этом находилась дома? У банка есть филиал в моем городе.
Есть ли шанс признания договора незаключенным при таких обстоятельствах?
Спасибо.