05.06

Вопрос #54213
причинение морального вреда

Автор:

Надежда , Город: Таганрог / обл Ростовская, 05.06.2020 19:06:00

Суть вопроса:

Добрый день! Ситуация такая: я работаю в организации, обслуживаю клиентов. В помещении ведется видеонаблюдение. В ходе работы я обязана соблюдать регламент организации и закон РФ. Сегодня я подверглась необоснованному публичному оскорблению и моральному унижению со стороны клиента в словесной форме дважды в течение дня. Клиент-частное лицо. Хотелось бы спросить: в праве ли я требовать компенсации. Каков порядок действий в такой ситуации? Были ли подобные прецеденты в вашей практике? Насколько охотно местные правоохранительные органы рассматривают подобные дела? Имеет ли смысл давать ход подобному делу с моей стороны? Заранее благодарю!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

05.06.2020 20:38

Здравствуйте, Надежда!

Если этот клиент Вам известен, обратитесь с заявлением о привлечении его к ответственности за оскорбление в прокуратуру района. Оскорбление - это административный проступок и право на возбуждение административного дела предоставлено прокурору. 

05.06.2020 21:20
Юридически, не любое нелицеприятное высказывание является оскорблением (ст.5.61 КРФобАП). Далее, не совсем понятно, в каком контексте Вы упоминаете " моральное унижение" - в качестве синонима оскорбления или как действие, отличное от оскорбления. Надо побольше информации.
Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.7
06.06.2020 10:08

Добрый день. Обратитесь с заявлением в территориальный отдел полиции, в котором укажите имевшие место обстоятельства произошедшего, свидетелей которые могут подтвердить это, данные о лице которое совершил указанные действия, и просьбу о проведении проверки по данному факту и привлечении лица к предусмотреной законом ответственности. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.0
06.06.2020 11:58

Здравствуйте, возможно обратится в полицию с заявлением о факте оскорбления. Органы полиции неохотно работают и реагируют по данной категории дел. Выносится большое количество отказных постановлений.

При привлечении к ответственности за оскорбление, Вы сможете взыскать в судебном порядке, причиненный Вам моральный вред.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

06.06.2020 17:52

Какова суть оскорблений? Раскройте вопрос шире.

Другие вопросы:

#69305 25.07.2025 (21:34)

Жалоба в суд на врача

Добрый день! , я с малолетним ребёнком обратилась на повторный прием В коридоре никого не было, мы зашли на прием, врач начал предъявлять претензии, что мы без записи, и приходить надо тогда когда запишетесь! Нервно. Затем сказал, что отказывается принимать ребёнка. Я просила принять, так как ребёнок плохо себя чувствует, на что врач в резкой форме нам отказал и убежал из кабинета. Видео есть. Я просила врача написать письменный отказ. На что от тоже отказался. Написав жалобы в департамент и прокуратуру. Могу ли я подать в суд за халатность на данного врача? Так как состояние ребёнка ухудшилось, пришлось обращаться в частную клинику для оказания помощи.
#69276 12.07.2025 (23:12)

Запрет на выезд в Казахстан

Здравствуйте, такая ситуация, муж поменял гражданство, получил паспорт РФ, но Казахстанский паспорт никуда не давал, положил дома, он и лежал, тут спустя пару лет поехал на родину, тут его пробивают, не могут пробить, увезли в отдел, оказывается что нужно было казахстанский паспорт сдать, но мы об этом не знали, и нас до этого никто не проинформировал об этом, и получилось что мы как мошенники, выписали штраф в 48.000 рублей, сказали что если не оплатить в течении месяца, то депортация в Россию , и 5 лет запред на выезд в Казахстан, потом пару раз писал участковый из Казахстана, интересовался когда внесём платеж, но за месяц не реально было набрать почти 50.000 рублей. Такой вопрос, скажите пожалуйста, правда ли есть такой закон, и как можно проверить разрешен ли въезд на родину или нет, там у мужа живут родители, а вдруг не дай бог с ними что то случиться, его все ровно не пропустят?
#69251 24.06.2025 (07:22)

Если человек обучается в автошколе, и ему выписали административный штраф за мелкое хищение (до 1000р), то его могут отчислить с автошколы?

Здравствуйте! Если человек обучается в автошколе, и ему выписали административный штраф за мелкое хищение (до 1000р), то его могут отчислить с автошколы?