06.05

Вопрос #53314
Возврат страховки по кредиту

Автор:

Эльзара , Город: Краснодар / край Краснодарский, 06.05.2020 17:45:08

Суть вопроса:

Добрый день. Брат взял кредит в банке РНКБ. Ему навязали страховку. Сегодня он написал заявление на возврат денег по страхованию. Период охлаждения ещё не истек. Второй экземпляр заявления ему выдать отказались, якобы его заявление уже зарегистрировано. Я настояла и ему выдали ксерокопию заверенную штампом и на этом всё. Никакого уведомления не пришло , что заявление зарегистрировано, да и само заявление вызывает сомнения. Нет адреса, телефона и номера расчетного счета на который будет произведен возврат денег. Есть подозрение, что его заявление было порвано после его ухода. Как быть в этой ситуации? Может необходимо по почте отправить ещё одно заявление составленное более корректно?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

06.05.2020 18:06

Приветствую! Направьте заказным письмом на юр. адрес страховой заявление о возврате  страховки  с реквизитами  для перечислений средств.

06.05.2020 18:11

Здравствуйте Эльзара! Можете еще раз передать наручно, но зафиксируйте на видео, что где и когда передаете. Также можете отправить по почте с описью вложения. В описи укажите, что именно направляете. По сути, вы можете расторгнуть договор и с банком и со страховой компанией. Со страховой в течении 14 дней после оформления страховки письмо ЦБ РФ №4500-У . Что касается кредитного договора, то согласно  п.2 ст. 11 ФЗ 353 о потребительском кредите  заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Компания: ООО "МД ГРУПП"  
07.05.2020 11:30

Если брату выдали копию заявления с отметкой о принятии, то вряд ли от него будут избавляться. Но само заявление составлено некорректно - нет реквизитов для перечисления.

Лучше перестрахуйтесь и направьте повторное заявление по почте ценным письмом с описью вложения. В заявлении укажите реквизиты, а также приложите эти реквизиты отдельно.  В описи указываете, что в конверте у вас заявление и реквизиты.  

Пользователь: Эльзара  
07.05.2020 13:16

Спасибо за ответ. Уже отправила заказным письмом дополнение к заявлению, в котором перечислены все реквизиты: получатель, адрес, телефон, Р/С, и Email

Компания: ООО "МД ГРУПП"  
07.05.2020 16:53

А опись делали?

Пользователь: Эльзара  
07.05.2020 18:19

Нет, опись не делала. Письмо написано от руки, в нём указано, что братом было написано заявление в банк( ксерокопию заявления приложили), с просьбой дополнить его недостающими  реквизитами. А также просьба перечислить страховую премию в полном объеме на указанный р/с . В противном случае, оставляем за собой право обратиться в суд. Письмо заказное с уведомлением. Будем ждать.

Компания: ООО "МД ГРУПП"  
07.05.2020 18:26

Эх, желательно бы с описью сделать. Т.к. если дело дойдет до суда, то страховая может сказать, что не было уведомления с Вашей стороны и реквизиты Вы не предоставили. Могут сослаться на то, что в письме был пустой лист или просто копия первоначального заявления. А опись четко фиксирует какой документ вы направляете.    

Пользователь: Эльзара  
07.05.2020 19:24

Спасибо,Вам за Ваше внимание и помощь. Будем надеяться на их "совесть".  P.S хотя банки это бессовестные организации. 

08.05.2020 10:15

Добрый день. Сам возращал страховку. В банке ВТБ  также выдали ксеропию со штампом. Деньги вернули в срок.

Пользователь: Эльзара  
08.05.2020 16:39

Спасибо за ответ. Будем надеяться, что и нам вернут. 

Другие вопросы:

#68457 05.05.2024 (22:09)

Стоит ли обращаться в суд для получения страховки?

Здравствуйте. Мой папа в 2018 году оформил страховку в сбербанке (семейный актив на 5 лет) на момент заключения ему было 64 года ( страхуют они до 65 лет). 4 года он вносил платежи по 217000. Умер он за 3 месяца до окончания срока страховки. Сбер запросил от нас выписку с 2013 года (там конечно были указаны хронические заболевания). Сейчас нам отказывают в выплате. Знающие люди, подскажите пожалуйста, стоит ли обращаться в суд? Т.к ввели в заблуждение пожилого человека, и почему они не запросили выписку с амбулаторной карты на момент страхования.
#67870 21.09.2023 (13:05)

Отказ об уплате

Здравствуйте. Оформлял кредит, по истечению 14 рабочих дней написала девушка что поможет вернуть страховку, я решил согласиться. Заявление на возврат она оформляла сама, так же подписала его сама. Страховка вернулась, могу ли отказать об оплате комисси данной девушке, так как это сторонняя организация и лично с организацией я собственноручно договор не подписывал
#67453 27.06.2023 (11:45) приватный

Приватный вопрос #67453