23.03

Вопрос #52338
как вернуть деньги у мошенников?

Автор:

Алина , Город: Волгоград / обл Волгоградская, 23.03.2020 12:20:17
подписаться

Суть вопроса:

Добрый день. Подскажите мне пожалуйста. У меня возникла такая проблема : 9.03.2020 г. в инстаграмм-магазине я заказала себя куртку в размере 750 руб. В этом магазине мне сказали, что товар будет отправлен в течении 5 рабочих дней. 16 марта 2020 года я решила напомнить о себе и написала им с вопросом "отправлен ли мой заказ?" на что мне ответили, что он будет отправлен завтра (т.е 17.03.2020 г.) и меня оповестят чеком и трек-номером . В итоге ничего я не дождалась, 18.03.2020 г. я попыталась снова с ними связаться и спросила когда будет мой чек и трек-номер, на что мне ответили, что пришлют всё вечером. Соответственно вечером мне ничего не прислали. После этого я написала еще раз, но уже 20.03.2020 днем,что всё еще жду чек,на что мне снова ответили, что пришлют всё вечером,но так и не прислали. Та же ситуация продолжалась и 21.03.2020 и 22.03.2020 г. В интернете нашла похожие проблемы с этим магазином, но там ситуации даже хуже, обманывают гораздо на большую сумму денег.
Что мне делать в данной ситуации? Деньги они возвращать не собираются. Этот инстаграмм-магазин находится в моем городе, где я живу. г.Волгоград.
Номер телефона и ФИО этого магазина я уже узнала. Куда мне стоит обратиться ,чтобы мне вернули деньги?ко всему этому приложенному , так же узнала, что ИП , на которое зарегистрирован этот магазин, было ликвидировано 21 января 2020 г
Все скрины сообщений есть.
  Категория: Дела об административных правонарушениях

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Воробьёва Алёна Ивановна  
23.03.2020 13:09

Приветствую!

Вы оплату за товар как производили? Если по номеру карты, то вычислить получателя просто. Фиксируйте заявление в полицию.

Далее направляйте претензию отправителю. В случае не возврата - обращайтесь в Суд.

Ответить
Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.2
23.03.2020 15:24

Добрый день. Обращайтесь в отдел полиции с заявлением о проведении проверки по данному факту, с указанием всей известной информации и доказательством оплаты заказа. Также укажите, что согласно сведений УФНС,  ИП было ликвидировано до  оформления и оплаты заказа.

Ответить
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
23.03.2020 18:17

Здравствуйте, Вам необходимо обратится с заявлением о факте мошенничества в отдел полиции по месту Вашего жительства. В заявлении Вам необходимо отметить, что действиями мошенников Вам причинен материальный ущерб. В заявлении также указать, что Вы просите по Вашему заявлению провести проверку и привлечь мошенников к установленной законом ответственности, а таже возмещению причиненного Вам материального ущерба.

С заявлением необходимо не откладывать и обратится как можно скорее.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить

Другие вопросы:

#68855 22.10.2024 (12:32)

взыскание с должника

уважаемые юристы.три года назад я брал ребенка на свою територию то есть в другой район.так как у меня было решение о порядке общения с ребенком.так сложилось что я ребенка не стал возвращать матери.а вышел в суд об определении места жительства.на тот момент приставы не привлекали меня за это к административной отвествености.спустя три года пристав через госуслуги выставил мне административный штраф.исходя из этого в базе должников судебных приставов не числюсь.постановление мне так же не получал.можно привлечь пристава за превышение полномочий и срока давности.заранее спасибо за ответ.
Автор: Анатолий Ответов: 5 Подробнее
#68652 21.07.2024 (17:45)

Как взыскать моральный вред в административном праве?

Добрый день, Уважаемые Профессионалы! По моей жалобе ФАС возбудил административное производство в отношении сотового оператора. Всё идёт к тому, что сотовый оператор будет оштрафован. Штраф, если я правильно понимаю, будет взыскан в доход государства. Могу ли я в этом административном производстве взыскать моральный вред с сотового оператора? Спасибо всем ответившим!
Автор: Артём Ответов: 7 Подробнее
#68620 06.07.2024 (11:55)

Как получить компенсацию за порчу автомобиля

Здравствуйте. Есть ли шанс получить компенсацию за порчу автомобиля с девушки , которая не работает а получает пенсию как инвалид детства. Сама она добровольно не соглашается компенсировать ущерб. Факт порчи был зафиксирован полицией. Спасибо за комментарий и за советы.
Автор: Светлана Ответов: 8 Подробнее
Все вопросы