06.03

Вопрос #51984
заказ в интернет магазине

Автор:

Евгения , Город: Абакан / Респ Хакасия, 06.03.2020 05:58:54

Суть вопроса:

Добрый день! Как мне быть? В интернете увидела интересующий меня продукт! Сделала заказ, перезвонил оператор, оформили заказ! Мне сказали, что заказ придет на мой адрес и обязана его выкупить! Посылка пришла, но я не выкупаю в связи с тем, что за это время нашла товар дешевле и лучше. Когда мне позвонили почему я не выкупаю я объяснила причину отказа. Сейчас мне постоянно звонят и пишут смс, что с моего счета автоматически спишут сумму штрафа, т.к. я нарушила условия оферты. Сумма заказа была около 5000, а штраф уже составляет 17875! Бумаг я никаких не подписывала, карту не указывала, но карта привязана к телефону! Посоветуйте как поступить правильно!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

06.03.2020 06:12

Здравствуйте. Никак не поступать, кроме того, что не получать посылку. Вы имеете право отказаться от заказа в течение семи дней. Никто с вас ничего автоматически не спишет. Никаких штрафов вы не заплатите. Все их запугивания направлены на то, что вы действительно испугаетесь и получите посылку. Сообщите почтовому отделению, что вы не будете получать посылку. Там тоже могут вам навешать всяких страшилок. Не верьте и не бойтесь. Ваше дело сообщить об отказе в получении, выйти из почтового отделения и забыть об этой посылке. невостребованное почтовое отправление возвратят отправителю. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.7
06.03.2020 13:16

Здравствуйте, Вам необходимо на почтовом отделении на карте получения в извещении указать, что отказываетесь от получения. Через 30 дней товар будет отправлен отправителю. Никакую имущественную ответственность Вы не несете и вправе отказаться от приобретения данного товара. Никакие денежные средства у Вас не спишут.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#69499 21.12.2025 (18:06)

Информация о местах захоронения граждан

Добрый день. Так получилось, что мои покойные свекры оказались похоронены в городе, где не проживает ни один родственник. Мне неприятна ситуация, когда их могилы оказались без надлежащего ухода. Чтобы организовать надлежащий уход, нужно знать места их захоронения. Я не знаю даже этого. Знаю только, что это Старокузнецкое кладбище г.Новокузнецка. Сама я проживаю в другом городе. И попытки удаленно что-то узнать пока безуспешны. Я звонила в Муниципальную похоронную службу г.Новокузнецка. Там мне ответили, что я должна приехать лично и предоставить документ, подтверждающий факт родства. Меня даже это поставило в тупик. Мой бывший муж, их сын, также умер. Какими документами я должна доказывать родство? Тем более, кровного родства нет. Позвонила в контору Старокузнецкого кладбища. Надеясь договориться неофициально. Там какое-то трепло долго ездил мне по ушам, как они тут каждую могилу обсмотрят и все найдут, потом попросил прислать данные на ватсап. И там даже не читал мое сообщение. Что можно сделать в такой ситуации? В каком направлении действовать, чтобы получить все-таки справку о месте захоронения моих покойных свекров?
#69482 11.12.2025 (08:49)

Жилищное право владельца жилья

Уважаемые юристы.мне было предоставлено жилье муниципалитетом.так как жилье без центрального отопления так же был установлен котел отопления.исходя из этого с данным котлом отопления нет возможности проживать.так как в зимний период в ночное время.Его нужно поддерживать постоянно.Что лишает права на отдых.в этой связи мной за собственные средства был куплен котел с которым можно проживать.ввиду того что сейчас являюсь собственником жилья.муниципалитет отказывается его подключать.правомерны действия муниципалитета.
#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?