06.03

Вопрос #51984
заказ в интернет магазине

Автор:

Евгения , Город: Абакан / Респ Хакасия, 06.03.2020 05:58:54

Суть вопроса:

Добрый день! Как мне быть? В интернете увидела интересующий меня продукт! Сделала заказ, перезвонил оператор, оформили заказ! Мне сказали, что заказ придет на мой адрес и обязана его выкупить! Посылка пришла, но я не выкупаю в связи с тем, что за это время нашла товар дешевле и лучше. Когда мне позвонили почему я не выкупаю я объяснила причину отказа. Сейчас мне постоянно звонят и пишут смс, что с моего счета автоматически спишут сумму штрафа, т.к. я нарушила условия оферты. Сумма заказа была около 5000, а штраф уже составляет 17875! Бумаг я никаких не подписывала, карту не указывала, но карта привязана к телефону! Посоветуйте как поступить правильно!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

06.03.2020 06:12

Здравствуйте. Никак не поступать, кроме того, что не получать посылку. Вы имеете право отказаться от заказа в течение семи дней. Никто с вас ничего автоматически не спишет. Никаких штрафов вы не заплатите. Все их запугивания направлены на то, что вы действительно испугаетесь и получите посылку. Сообщите почтовому отделению, что вы не будете получать посылку. Там тоже могут вам навешать всяких страшилок. Не верьте и не бойтесь. Ваше дело сообщить об отказе в получении, выйти из почтового отделения и забыть об этой посылке. невостребованное почтовое отправление возвратят отправителю. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.0
06.03.2020 13:16

Здравствуйте, Вам необходимо на почтовом отделении на карте получения в извещении указать, что отказываетесь от получения. Через 30 дней товар будет отправлен отправителю. Никакую имущественную ответственность Вы не несете и вправе отказаться от приобретения данного товара. Никакие денежные средства у Вас не спишут.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.