05.02

Вопрос #51143
Замена гарантийной детали автомобиля

Автор:

Юля , Город: Казань / Респ Татарстан, 05.02.2020 19:25:58

Суть вопроса:

Доброго времени суток, проблема такова: в мае 2019 приобрела автомобиль, в октябре обратилась в тот же самый салон с проблемой (Машина гарантийная, на 5 лет). Проблему искали долго, но нашли. Дело было в какой-то детали, сказали ее нужно заменить, но она идёт только под заказ и заказ ждать месяц! В декабре также обращалась, но они мне сказали «Детали ещё нет, около 2х недель ждите, мы сами перезвоним». 10 января мое терпение лопнуло и я начала узнавать откуда и за сколько привозят данную деталь. Оказалось, что изготовитель является сам магазин, изготовление детали ждать лишь 4 дня. Я ругалась, но а толку не вижу. Писала претензию - говорили, что принимают лишь все в устной форме. Уже 4 месяца не вижу продвижений. Что делать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Для правовой оценки ситуации. а также выработки алгоритма действий по восстановлению нарушенных прав необходимо уточнение ряда деталей. Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней.

Другие вопросы:

#69514 08.01.2026 (18:01)

Возможно ли подать иск в суд на управляющую компанию

Здравствуйте, управляющая компания во дворах не чистит дороги от снега, сейчас оттепель каша, далее сильные морозы, машина уже скребется днищем и может вообще соскользнуть на другое авто. Подскажите пожалуйста, если случится повреждение автомобиля, возможно ли подать иск в суд на управляющую компанию и какие действия? Необходимо вызывать полицию для фиксации повреждения? Заявки уже какой день отправляются в управляющую и реакции нет
#69414 06.10.2025 (21:46)

Сколько длится срок результатов экзаменов ? Можно ли получить права, если с момента сдачи экзаменов прошел год?

Здравствуйте, возник такой вопрос: Если человеку 17 лет и он сдал все экзамены в ГАИ (теория и практика, категория прав: "B"), то какой срок результатов экзаменов? То есть если допустим у человека все сдано а до 18-ти лет ещё целый год, то после достижения 18-ти лет необходимо все заново сдавать и теорию и практику? Или можно сразу получить права и не сдавать ничего? (С учётом того, что мед справка будет ещё действительна)
#69413 06.10.2025 (21:46)

Нужно ли каждый раз менять справку 003 В/У по истечению 12-ти месяцев?

Здравствуйте, если у водителя открыты категории водительского удостоверения "A1" "M" "B" "B1", то ему ему обязательно каждый год проходить медосмотр? (Справка 003 В/У, действующая 12 месяцев) Или данная справка нужна только для получения новой категории, замены прав и ТД? Ничего страшного, если данная справка истечёт по сроку годности? Не нужно менять ее каждый год? Если справку нужно менять по истечению 12 месяцев а человек такого не сделал, что ему будет?