28.01
Вопрос #50850
С-ГРУПП не возвращают деньги
Автор:
Светлана ,
Город: Липецк / обл Липецкая,
28.01.2020 15:20:36
Суть вопроса:
Здравствуйте, 24.12.2019 в автосалоне ПАРУС мною был куплен в автокредит автомобиль, менеджер навязал сертификат помощь при дтп на сумму 210.000. пояснил что без сертификата не будет скидки и я могу потом от него отказаться, 30.12.2019 мною было выслано заказное письмо на расторжение сертификата через почту России, письмо затерялось, 15.01.2020 я отправила в С-групп на электронный адрес копии документов, 22.01.2020 моё письмо всё-же они получили, и тут каждый раз когда я им звонила они отвечали что в обработке как будет решение они сообщат, 24.01.2020 решение было готово, но мне его так и не прислали,вчера вообще весь день не брали трубку и отключали телефон, сегодня когда я дозвонилась ответила что вчера заказным письмом отправили ответ, на вопрос когда вернут мои деньги, ответила что ничем помочь не могу, вижу только то что письмо отправлено и всё, трек номер тоже не дали. Помоги пожалуйста
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
10.02.2020 03:43
Здравствуйте. Чтобы найти путь решения проблемы, необходимо понимать, что представляет собой сертификат и каковы правовыепоследствия его приобретения. Прикрепите копию здесь или пришлите на электронную почту - подумаем. Предварительный вывод следующий - Вам навязали услугу, которая может и не понадобиться (ДТП не обязательно произойдет)
Другие вопросы:
#68197
23.01.2024 (15:47)
Ремонт автомобиля по ОСАГО, находящегося на гарантии
Добрый день! Попал в ДТП, автомобилю 1,5 года, на гарантии. Я потерпевшая сторона.
В моей страховой в списке СТО отсутствуют дилеры марки моего авто, обязан ли страховщик в любом случае направить меня к дилеру?
#67581
26.07.2023 (17:04)
Машина в залоге у банка.
Здравствуйте.
Хотелось бы услышать Ваше мнение с точки зрения закона по такому вопросу.
При покупке авто с пробегом 2018 года в кредит (автокредит) , банк взял машину в залог до момента полного погашения нами кредита. Это при том, что половина суммы на машину была у нас внесена сразу, а вторая половина стоимости + проценты + страховки оплатил банк.
Насколько правомерно для банка брать в залог авто с пробегом (на сколько мне известно, эта практика относилась лишь к новым автомобилям, без пробега) ? Какие законы это подтверждают?
Спасибо за помощь!
#66814
20.04.2023 (20:29)
Работодатель требует вернуть деньги
4 месяца назад уволилась с работы, менеджер по страхованию в ОСАГО. Бывший начальник требует возместить денежные средства, якобы за не оплаченные полюса еще за июль месяц