10.12

Вопрос #49461
Заказ по почте

Автор:

Андрей , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 10.12.2019 10:41:25

Суть вопроса:

Здравствуйте заказал автосигнализацию через интернет но передумал забирать звонили с доставки я сказал что хочу отказаться они сказали то что надо выкупить товар и вернуть по гарантийному талону или вычтут через суд

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

10.12.2019 11:54

приветствую!

Согласно закона «О защите прав потребителей» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, Закон РФ «О защите прав потребителей»Глава II Статья 26.1 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Т.е. можете октазаться от покупки в любой момент без всякого ущерба. Удачи Вам!
 

10.12.2019 14:17

Здравствуйте. Ничего они с вас не вычтут. Правильно сделали, что отказались. Неизвестно ещё что вложено в посылку. А на их чёрный список наплюйте. Нашли страшилку для простаков. 

Другие вопросы:

#68931 28.11.2024 (20:07)

Опубликовала в отзыве чужое фото

Написала негативный отзыв о компании на их официальной странице в вконтакте. При приклеплении фото прикрепила фото, которые мне высылала предсиавитель этой компании. На одном из фото присутствовала клиента этой же компании. Вчера мне написала эта клиентка и начала меня обвинять в том, что я без ее разрешения выставила ее фото. Я извинилась и удалила ее фото. Она сообщила, что ответственности с меня это снимает. Может ли эта дама подать на меня в суд и вообще чем мне это грозит?
#68882 06.11.2024 (23:20)

Куда и как написать заявление на Сайт распространяющий Детское порно?

Столкнулся с вопросом, что сколько бы я не писал жалоб в РКН на вебсайт, который распространяет ДП и ЛГБТ материалы порнографического характера, среди молодежи - они никаких мер не предпринимают. Скажите куда можно обратиться в том числе с нотариально заверенными доказательствами, чтобы это не проигнорировали, а сайты заблокировали?
#68756 04.09.2024 (12:40)

Составить пользовательское соглашение, обработку перс.данных, политику конфиденциальности

Нужно составить пользовательское соглашение, обработку перс.данных, политику конфиденциальности для it-проектов