27.11

Вопрос #49102
Турагенство обмануло с деньгами

Автор:

Виктория Александровна , Город: Липецк / обл Липецкая, 27.11.2019 15:39:07
подписаться

Суть вопроса:

Здравствуйте. Купила путёвку в Турцию, а по итогу не смогла поехать, подала заявление на возврат. Пообещали, что вернут, со штрафом 8 000. Жду уже пятый месяц, ни-че-го не возвращают. Говорили подождите неделю, месяц, а теперь не берут трубку.
Договор о том, что я вернула путёвку они мне не дали. Что мне теперь делать?
  Категория: Миграционное право

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Патрушева Мария Владиславовна  
27.11.2019 16:10

Добрый день! У вас на руках есть договор и подтверждение, что вы оплачивали путевку?

Это спор о защите прав потребителей, как раз я сейчас веду аналогичное дело. Напишите мне в личные сообщения или на почту, я смогу вам помочь.

Ответить
Адвокат: Маняшин Валерий Викторович  
27.11.2019 20:52

В суд , естественно . Лишь бы у агента хватило активов , чтобы было с чекго взыскать . Вот тут может быть проблема . Кроме того "пообещали" должно быть оформлено в письменном виде , в суд необходимо предоставлять доказательства . Поэтому перед  подачей иска в суд - направьте в их адрес письменную претензию заказным письмом(или ценным) , чтобы у вас было доказательство такого обращения . А вообще надо изучить договор , чтобы проанализировать границы ответственности агента и туроператора .

Ответить

Другие вопросы:

#68431 25.04.2024 (22:21)

Помощь с переездом с другой страны

Здравствуйте! Я украинка,проживаю в РФ с 2012 г, получила гражданство РФ в 2022г. Мой брат, который проживает в Польше с 2013г, но гражданство Украина. Хочет переехать ко мне в СПб, в связи с военной ситуацией, какие есть шансы или варианты что он может подать на РВП?
Автор: Нина Ответов: 3 Подробнее
#68394 11.04.2024 (13:15)

Регистрация с ВНЖ

Добрый день. Подскажите пожалуйста,в ВНЖ стоит постоянная регистрация,но проживать собираюсь в том же регионе,в том же городе,но подругому адресу.Что для этого мне нужно сделать,чтобы все было по закону?
Автор: Виталий Ответов: 5 Подробнее
#68365 03.04.2024 (09:22)

Отличия в документах после декомунизации в Украине

Доброе утро уважаемые. Подскажите пожалуйста. При подаче на ВНЖ,ко всем остальным документам,нужно предоставить свидетельство о браке. В свидетельстве о браке указана информация(данные)о брачующихся,которая взята,со свидетельств о рождении каждого. Супруг в прошлом гражданин Украины,сейчас РФ. Супруга гражданка Украины,хочет получить ВНЖ в РФ. Расписывались в Украине. Вопрос: В свидетельстве о рождении супруга, место рождения указан город,к примеру-"Кировское" как он и назывался до 2016 года,а в свидетельстве о браке этот же город,уже называеться,город-"Тихое",так как в Украине в 2016 году была проведена декомунизация,и город переименовали. В заявлении на ВНЖ,беруться данные со свидетельства о браке супруга,а сведения между СОР и Свидетельством о браке,разняться(один и тот же город,но уже по другому называеться)посчитают ли это за ошибку,и могут ли отказать в ВНЖ?
Автор: Виталий Ответов: 3 Подробнее
Все вопросы