Вопрос #49102
Турагенство обмануло с деньгами
Автор:
Суть вопроса:
Договор о том, что я вернула путёвку они мне не дали. Что мне теперь делать?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый день! У вас на руках есть договор и подтверждение, что вы оплачивали путевку?
Это спор о защите прав потребителей, как раз я сейчас веду аналогичное дело. Напишите мне в личные сообщения или на почту, я смогу вам помочь.
В суд , естественно . Лишь бы у агента хватило активов , чтобы было с чекго взыскать . Вот тут может быть проблема . Кроме того "пообещали" должно быть оформлено в письменном виде , в суд необходимо предоставлять доказательства . Поэтому перед подачей иска в суд - направьте в их адрес письменную претензию заказным письмом(или ценным) , чтобы у вас было доказательство такого обращения . А вообще надо изучить договор , чтобы проанализировать границы ответственности агента и туроператора .