27.11

Вопрос #49102
Турагенство обмануло с деньгами

Автор:

Виктория Александровна , Город: Липецк / обл Липецкая, 27.11.2019 15:39:07

Суть вопроса:

Здравствуйте. Купила путёвку в Турцию, а по итогу не смогла поехать, подала заявление на возврат. Пообещали, что вернут, со штрафом 8 000. Жду уже пятый месяц, ни-че-го не возвращают. Говорили подождите неделю, месяц, а теперь не берут трубку.
Договор о том, что я вернула путёвку они мне не дали. Что мне теперь делать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Добрый день! У вас на руках есть договор и подтверждение, что вы оплачивали путевку?

Это спор о защите прав потребителей, как раз я сейчас веду аналогичное дело. Напишите мне в личные сообщения или на почту, я смогу вам помочь.

27.11.2019 20:52

В суд , естественно . Лишь бы у агента хватило активов , чтобы было с чекго взыскать . Вот тут может быть проблема . Кроме того "пообещали" должно быть оформлено в письменном виде , в суд необходимо предоставлять доказательства . Поэтому перед  подачей иска в суд - направьте в их адрес письменную претензию заказным письмом(или ценным) , чтобы у вас было доказательство такого обращения . А вообще надо изучить договор , чтобы проанализировать границы ответственности агента и туроператора .

Другие вопросы:

#68870 31.10.2024 (14:18)

Проблемы по ВНЖ

у меня такая проблема, я получил внж по упрощённому виду, по Отцу. и я прописан по постоянному месту жительства. И мне надо каждый год отмечаться. Но я уехал в свою страну по делам. прошёл год и я не отметился в этот год. я прилетел обратно, прошёл Контроль мне чего не сказали по поводу того что меня ищут или я чтото просрочил. но приходили из полиции там где я прописан и искали где я, и спрашивали живу я по этому адресу или не живу. Сказали не живу. как мне надо поступить я не знаю. если я приду в увд отметится меня могут депортировать или лишить внж ?
#68783 17.09.2024 (11:03)

Уведомление в миграционную службу

Добрый день. Подскажите пожалуйста,если иностранный гражданин,в пределах одного и тогоже предприятия,переходит из одного цеха в другой,при этом заключаеться доп.соглашение к трудовому договору,сам договор не расторгаеться,нужно об этом уведомлять миграционную службу??? Спасибо.
#68774 12.09.2024 (20:51)

выезжать из РФ или нет?

Я, гражданин Израиля, прибыл в РФ по израильскому паспорту, получил на КПП миграционную карту сроком на 90 дней. Также имею на руках просроченный украинский паспорт с пропиской ДНР. По прибытии в ДНР отправился в отдел миграции для постановки на учет. Однако там мне заявили, что в постановке на учет необходимости нет. Ведь в их базах данных я числюсь как гражданин Украины с пропиской ДНР. Мол, не нужно вносить путаницу в базы данных. У меня вопрос: нужно ли мне по прошествии 90 дней выезжать из РФ, ведь срок действия миграционной карты закончится? Или я имею право и дальше оставаться в ДНР на основании украинского паспорта с пропиской ДНР? Ведь такое право российское законодательство предоставляет, находиться бессрочно вплоть до получения паспорта РФ.