Вопрос #48946
могу ли я составить жалобу на клинику? и могу ли рассчитывать на моральную компенсацию

Здравствуйте! в начале года проходила лечение в платной клинике, при осмотре была выявлена проблема, при сдаче анализов выявлены возбудители. Анализ мне не показали, сказали только, что нашли одного микроба, но их было три(как я потом узнала) , После лечения симптомы прошли, врач сказала, что все хорошо и я здорова(я удивлена, почему не взяли повторные анализы после лечения,чтобы удостовериться, что микробов больше нет) через некоторое время, примерно месяц или два симптомы повторились, я вспомнила о годовой гарантии в этой клинике, но у меня был номер моего врача, я написала ей, оказалось, что она уже принимает в гос. больнице, тк уволилась из той клиники и позвала на осмотр, на осмотре сказала, что с ее стороны все хорошо. Ну и я думала что все хорошо, только вот симптомы мучили, начинали появляться мысли о страшных смертельных диагнозах, вычитанных в интернете, и так далее. Решила повторно записаться на прием в ту клинику, потому что симптомы становились хуже. Вчера на осмотре у меня была новая врач, которая сказала, что проблема есть, проблема серьезнее, чем была в начале года, и что оказывается меня не долечили в тот раз(хотя тогда отпустили "со спокойной душой") и только вчера показали анализ, который делали в начале года. Сейчас лечение, естественно, предоставят бесплатно, но хочется хоть какой-то компенсации за мои физические мучения и потраченные нервы, а не только того, что они должны были сделать в самом начале-вылечить