Вопрос #48724
Обязан ли я вернуть деньги?
Автор:
Суть вопроса:
получении денег что минитрактор исправен и в хорошем состояние! Прошло три дня и покупатель у меня просит обратно деньги что мол минитрактор не исправен в плохом состоянии! Когда он его осмотрел и опробовал в движении и его всё устроило, и он его приобрёл! В праве ли он потребовать от меня обратно деньги за минитрактор?Визуально он всё просмотрел и ему всё понравилось,изначально претензий не было!А прошло три дня и он мне указывает на мои внутрение поломки,когда это было всё исправно в присуствии меня!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте. Если покупатель обнаружил недостатки товара скрытые, он может потребовать соразмерного уменьшения цены, бесплатного устранения недостатков, либо возмещения затрат на устранение. Потребовать расторжения договора он вправе лишь в том случае, если недостатки неустранимые и возникли по Вашей вине. Ничего ему не отдавайте. Пусть идёт в суд и доказывает
Спасибо большое!Тогда у меня к Вам следующий вопрос?Например если в коробке передач не оказалось масла,но минитрактор работал исправно,а оказалось его там нет!То он утверждает что его там не было и хочет это всё сфотографировать и отдать в суд,но уже прошло три дня и я не знаю как он его эксплуатировал!Что мне за это грозит?
Доказать, что масла в коробке нет, что его нет по Вашей вине (а не из за того, что он пробил коробку в первый день эксплуатации), что неисправность коробки возникла из за отсутствия масла и устранить эту неисправность нельзя он сможет только по результатам судебной экспертизы. Если докажет все 4 обстоятельства вместе - тогда Вы будете обязаны заплатить. Но скорее всего нет. Этот недостаток устранимый. Если возник по Вашей вине - оплатите замену или ремонт коробки. Напишите это ему в письме, чтобы пыл охладить и в случае подачи в суд доказать Вашу добросовестность и стремление до суда не доводить
Большое спасибо Вам за столь понятливый ответ!А что мне делать на то что он мне ещё начал угрожать по телефону что якобы я тебя найду и пиняй на себя!Как это можно доказать в суде и как объяснить в полиции что он мне начал угрожать?Заранее спасибо большое!
У Вас на телефоне есть диктофон? Сделайте запись разговора, напишите мотивированное заявление в полицию, приложить запись и детализацию телефонных разговоров.
Спасибо Вам большое!Только это нужно было записывать заранее когда он угрожал,а сейчас уже поздно что то включать!Но всё же спасибо Вам огромное вы мне всё понятно объяснили!Дай Вам бог огромного здоровья!