28.10
Вопрос #48057
комиссия за обслуживание карты
Автор:
егор ,
Город: Ижевск / Респ Удмуртская,
28.10.2019 18:17:17
Суть вопроса:
добрый вечер.Работодателем на мое имя была выпущена дебетовая карта Альфа банка.17 сентября в отделении банка получила карту Альфа банк кэш бэк. на следующий же день после активации карты на счету минус 1990р комиссия за обслуживание карты..Я позвонила на горячую линию Альфа банка.Мне подтвердили,эту информацию.так же сообщили что в отделении этого банка есть еще одна карта на мое имя - Виза Классик с бесплатным годовым обслуживанием.При получении карты сотрудник банка не озвучил условия по обслуживанию карты с кэш бэк,не предложил карту Виза Классик с бесплатным обслуживанием.Картой АБ кэш бэк я не пользовалась,было лишь списание комиссии.НА основании какого закона я могу требовать возвращении комиссии в сумме 1990р.В чате Альфа банк утверждают что комиссия за годовое обслуживание не может быть возвращена.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
31.10.2019 22:01
Приветствую! Если по карте не проводилась никакая финансовая операция , то Вы имеете право написать обращение в банк об отмене годового обслуживания и далее заявление на закрытие счета карты!
Другие вопросы:
#68444
02.05.2024 (01:20)
Движение ценных бумаг
Здравствуйте!
В 2021 г. я открыл брокерский счет в ВТБ банке на сумму 11100 евро. В 2024 г. я обратился в ВТБ банк за информацией о состоянии моего вклада. Меня проинформировали, что мои ценные бумаги были переведены в Россельхозбанк (без моего ведома и согласия), о чем мне была выдана выписка о движении ценных бумаг.
Я обратился в Россельхозбанк, но там не нашли сведений о моих денежных средствах. Менеджер Россельхозбанка в устной форме меня проинформировал, что, вероятно, мои денежные средства заблокированы, и должны быть видимы после снятия блокировки, о чем меня должны будут проинформировать.
Прошу сообщить, как мне искать мои денежные средства.
Спасибо.
#68436
26.04.2024 (18:46)
% по кредиту участнику сво.
Добрый день скажите пожалуйста,Принят ли закон списания начисленных % по кредитам Участнику СВО и его супруге.?
#68392
11.04.2024 (06:20)
Оплата долга по кредитному договору в Сбербанке
Здравствуйте господа!
У меня несколько вопросов, подскажите пожалуйста