Вопрос #47767
Отказ оплаты услуг по договору бытового подряда на ремонт помещения

Заказчик провёл экспертизу без участия представителя подрядной организации. И все сделанные экспертной организацией выводы отразил в письменной претензии подрядчику. В договоре подряда должен быть предусмотрен порядок принятия выполненных работ, порядок установления недостатков выполненных работ. Даже если в договоре не было установлено ограничений для заказчика на организацию и проведение независимой строительной экспертизы, подрядчик имеет право на получение оригинала экспертного заключения, его анализ и выставление своего расчёта по спорным позициям выполненных работ. Заявленная сумма морального вреда является чрезмерной, такие суммы суд взыскивает с виновников ДТП. Шанс получить частичное взыскание с Заказчика стоимости выполненных работ есть.

В прикреплении наш договор, экспертиза проводилась в присутствии подрядчика (в наличии экспертов было только правило и уровень обыкновенный, хотя в ее результатах заявлен и другой используемый инструмент), результаты экспертизы подрядчиком получены 

В приложении восемь сканов текста претензии. Договора нет.

Договор

В Договоре я сразу обратил внимание на наличие гарантийных обязательств Подрядчика. Подрядчик что, отказался признать перед Заказчиком возникновение дефектов и их устранение в порядке гарантийного обслуживания? И тогда Заказчик использовал пункт 7.3 Договора?

Никто не предлагал устранять дефекты, заказчик сразу провёл экспертизу и прислал претензию, от исправления дефектов мы не отказывались  

Тогда у Подрядчика есть возможность в ответе на претензию применить бездействие Заказчика в получении гарантийного ремонта в качестве отказа в удовлетворении всех заявленных требований!

Здравствуйте, Регина. 

Заказчик злоупотребляет своими правами. Получается, что ИП Веремьев А.Н. выполнил работу, ничего не получил за свою работу и еще остался должен заказчику Яковлевой Н.Н. Суммы, заявленные в претензии, являются чрезмерными. Рекомендую Вам, помимо подготовки ответа на претензию, направить претензию от имени ИП Веремьева А.Н. Оставить заявку на подготовку ответа на претензию и /или составление претензии Вы можете на этом сайте в разделе "заявки". 

Добрый вечер, Регина! По экспертизе: действительно неизвестно правильную ли методику применил эксперт при првоедении экспертизы: оборудование, которое должно быть поверенным, порядок исследования установленный нормативами, либо определенный самим экспертом. Пэтому могут быть ошибки в самой экспертизе. В экспертизе нет конеретной ссылки на пункты  СП.71.13330.2017. Свод правил. Изоляционные и отделочные покрытия. По сути экспертиза носит общий характер. Незивестна квалификация эксперта. Если будет суд, то будет судебная экспертиза. Какая обоснованность проведения экспертизы? Действительно был спор? есть переписка, подтверждающая такой спор?

По претензии: в претензии Заказчик требует возместить (я так понимаю вернуть) уплаченную за работу 259 221 руб. и тут же Заказчик требует возместить ей убытки -- 462 353 руб., но что это за убытки не понятно, где калькуляция этих убытков, если это стоимость по устранению недостатков--то это требование вообще незаконно.

30 000 руб. за экспертизу--завышенная цена. 100 000 руб. моральный вред--ни один суд не удовлетворит. 10 000 руб. только за экспертизу--завышенная цена юр. услуг. 

Но в итоге по существу: если есть действительно недостатки выполненной работы, то надо договаритваться, в этом случае судиться будет дороже.  Если уверены, что недостатков нет, то надо защищасться. Понятно что суд это заключение в качестве однозначного доказательства не примет и надо будет проводить судебную экспертизу и внимательно этот вопрос проработать.