Вопрос #47114
Как вернуть деньги после обмана интернет-магазина?

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Николай , Город: Иркутск / обл Иркутская, 02.10.2019 19:00:26

Суть вопроса:

Хотел купить игровую валюту в онлайн игре через "левый" сервис, где было дешевле и выгоднее, по итогу это оказался обман, меня обманули, сказали что я сделал ошибку, не посмотрев правила покупки. Я перепроверил данные "правила", моей ошибки я считаю там нет, сумма кажется небольшой, но для меня она является не маленькой как для студента. В правилах есть сноска: "Если у вас возникли вопросы, то обязательно задайте их нашим консультантам в красном окне Online чата поддержки." Я задал вопрос консультанту, он мне толком не ответил, после того как я начал выяснять всё то, что произошло мне пошли грубые ответы и угрозы в мой адрес, угрозы подобны такому:"Я убью твою мать" и в похожем роде, есть переписка, есть скриншоты, при дальнейшем диалоге могу всё предоставить

Категория: Интернет и закон

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Зубков Сергей Васильевич

02.10.2019 23:15

Здравствуйте. Де-юре, можете вернуть. Обратиться в полицию, предъявить претензию, подать в суд иск о взыскании. Де-факто. Никак. Полиция заниматься вашей онлайн-игрой не будет. Ответит вам, как играли, так и проиграли. В суд подать, никто разыскивать интернет-магазин не будет. Вы даже не знаете, где зарегистрирован сервер игры, к тому же "левый". Суд не защищает онлайн-игроков. Но даже если он примет решение взыскать в вашу пользу уплаченные деньги, то куда направлять исполнительный лист? Неизвестно. То же самое и с угрозами. Поэтому примите это как последствие игры в интернете. Никто ничего ни у кого не выиграл и в прибыли не остался.

Ответить

Юрист: Ларин Олег Юрьевич Рейтинг 8.2

03.10.2019 05:20

Здравстуйте, Николай!

Раз пошли угрозы в стиле "Я убью твою мать", то это ст. 119 УК РФ. То, что данные угрозы высказаны в онлайн-игре, не освобождает от уголовной ответственности.

Обращайтеь в Управление "К" Бюро специальных технических мероприятий МВД России за возбуждением уголовного дела.

Ответить