Вопрос #47013
Как взыскать неустойку со страховой компании

Эдуард, закон в таких случаях предписывает для потерпевшего обязательное направление страховщику претензии с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, о нарушении страховщиком своих обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства. Такая претензия подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования. В данной претензии потерпевший сразу указывает, что страховщик за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства должен рассчитать и выплатить потерпевшему неустойку. Размер такой неустойки - 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю. Неустойка исчисляется со дня, следующего за днём, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. При отказе страховщика потерпевший обращается с иском в суд (мировой судебный участок или районный суд). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения ответчиком денежного обязательства. Расчёет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем. В случае неясности судебный пристав-исполнитель вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с ответчика. При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности день уплаты задолженности истцу, включается в период расчёта неустойки. Вкратце такой ответ. Ответ закончен. Благодарю за понимание.

Здравствуйте, не забывайте про досудебный порядок, обращайтесь к финансовому омбудсмену для начала.