28.09

Вопрос #47009
телефон уже 108 дней в ремонте вместо заявленных 90

Автор:

Павел , Город: Череповец / обл Вологодская, 28.09.2019 22:55:44
подписаться

Суть вопроса:

Куда написать претензию, о возврате средств, выплате неустойки, и можно ли это сделать если телефон кредитный
  Категория: Страхование

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Огневский Никита Владимирович  
29.09.2019 14:36

Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в сервисный центр, который осуществляет ремонт вашего телефона (претензию если отдаете нарочно, обязательно делайте второй экземпляр, с их отметкой что сервисный центр получил данную претензию, если по почте отправляете – обязательно заказным письмом с описью вложения).

Ответить
Юрист: Подшивалова Юлия Вячеславовна  
30.09.2019 04:01

Здравствуйте! Имею опыт решения данного вопроса. Взыскивали и стоимость телефона, и штрафы, и т.д. Претензию писать в адрес компании, осуществляющей ремонт. Если хотите обойтись без юриста, проанализируйте Закон о защите прав потребителей. Там четко написано, что Вы имеете право требовать. Есть отдельное право требовать штраф за просрочку ремонта, есть возможность отказаться от договора купли-продажи

Ответить

Другие вопросы:

#67870 21.09.2023 (13:05)

Отказ об уплате

Здравствуйте. Оформлял кредит, по истечению 14 рабочих дней написала девушка что поможет вернуть страховку, я решил согласиться. Заявление на возврат она оформляла сама, так же подписала его сама. Страховка вернулась, могу ли отказать об оплате комисси данной девушке, так как это сторонняя организация и лично с организацией я собственноручно договор не подписывал
Автор: Андрей Ответов: 9 Подробнее
#67453 27.06.2023 (11:45) приватный

Приватный вопрос #67453

Ответов: 6
#67049 29.05.2023 (20:33)

Расторжение договора страхования жизни, не вступившего в силу

Здравствуйте. Такая ситуация: 6 апреля заключили ипотеку. До этого жена (созаёмщик) согласилась на страхование жизни от Сбера, но ртом мы нашли страховую на более лояльных условиях. 8 апреля, пока страхование не вступило в силу, мы подали заявление на расторжение страхования и возврата денежных средств. На следующей неделе нам пришел отказ. Мы позвонили выяснить причину, в итоге - сошлись на том, что нужно приложить к заявлению и копии паспорта договор о страховании, который был только в электронном виде. Мы распечатали донесли договор. И с того момента нас постоянно переносят по сегодняшний день. Естественно, без возврата денежных средств.
Автор: Никита Ответов: 4 Подробнее
Все вопросы