Вопрос #47005
QIWI и возврат средств

В случае перевода средств абсолютно постороннему лицу, необходимо попробовать связаться с ним по телефону и попросить вернуть деньги на ваш кошелек.

Номер телефона контрагента можно найти: Просмотрев историю операций в Личном кабинете; На чеке, распечатанном с терминала.

Желательно связаться со службой поддержки, однако шансы малы.

Также следует учитывать то, в каких условиях и какие суммы были переведены.

Если вы подозреваете, что перевели мошенникам , то  практически сразу после поступления средств на счет, их снимают или пересылают дальше. Они пользуются не идентифицированными кошельками, поэтому вычислить их данные почти невозможно.
 К тому же вы не указали вы пользуетесь идентифицированным кошельком или нет. 

Рекомендуется звонить на горячую линию платежного сервиса и требовать, чтобы счета получателей заморозили и вернули перечисленные средства. Возможно, получится отменить платеж Qiwi.