28.09
Вопрос #46997
Не могу рассторгнуть договор с Ростелеком.
Автор:
Рустам ,
Город: Новокузнецк / обл Кемеровская,
28.09.2019 18:37:23
Здравствуйте, такая ситуация: решил поменять интернет провайдера с Ростелекома на Гудлайн. Ясное дело - для этого мне надо расторгнуть договор с Ростелеком. Вот только дело в том, что они присекают все мои попытки расторжения. Звонил им в компанию, сначала уговаривали остаться с ними, теперь, когда поняли , что не соглашусь, говорят, что расторгнуть можно только онлайн. Хорошо. Захожу на сайт, оставляю заявку на расторжение и через время она исчезает. Скачиваю приложение их компании, делаю то же самое - выдает ошибку. Звоню опять. После долгих споров мне говорят, что все таки можно по телефону, оставляю данные и мне говорят, что перезвонят. Но после этого молчок. На следующий день звоню им опять, а там мне говорят, что заявку я не оставлял и не просил обратный звонок. Так вот. В чем, собственно, вопрос. Прошло уже три дня. Послезавтра собираюсь идти в компанию(хотя они говорят, что там нельзя рассторгнуть договор). К тому времени будет уже 5 день, как я пытаюсь расторгнуть договор. Читал на форумах, что они мне сейчас накрутят платить за следующий месяц, т.к. по-скольку я не расторгнул договор, то я считаюсь их пользователем, хотя ещё в первый день отключил их аппаратуру. Что мне делать? Как добиться справедливости?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Другие вопросы:
#68931
28.11.2024 (20:07)
Написала негативный отзыв о компании на их официальной странице в вконтакте. При приклеплении фото прикрепила фото, которые мне высылала предсиавитель этой компании. На одном из фото присутствовала клиента этой же компании. Вчера мне написала эта клиентка и начала меня обвинять в том, что я без ее разрешения выставила ее фото. Я извинилась и удалила ее фото. Она сообщила, что ответственности с меня это снимает. Может ли эта дама подать на меня в суд и вообще чем мне это грозит?
#68882
06.11.2024 (23:20)
Столкнулся с вопросом, что сколько бы я не писал жалоб в РКН на вебсайт, который распространяет ДП и ЛГБТ материалы порнографического характера, среди молодежи - они никаких мер не предпринимают. Скажите куда можно обратиться в том числе с нотариально заверенными доказательствами, чтобы это не проигнорировали, а сайты заблокировали?
#68756
04.09.2024 (12:40)
Нужно составить пользовательское соглашение, обработку перс.данных, политику конфиденциальности для it-проектов