25.09

Вопрос #46842
Что делать, если обманули на Авито?

Автор:

Владислав , Город: Монгохто / край Хабаровский, 25.09.2019 16:04:55

Суть вопроса:

Так, начну по порядку. В Августе я решил купить студийные мониторы jbl lsr 305, нашёл на авито объявление, решил купить, сначала я хотел, чтобы он отправил наложенным платежом, но потом подумал, что это лишние деньги, и попросил в виде гарантии, чтобы он скинул фотку паспорта, ну вот он всё скинул, я поверил, отправил 16 000 руб, и 15 Августа он отправил посылку, и ещё скинул чек от посылок. Только там было одно НО: в чеке написано, что посылка весит 3 кг, но на официальном сайте производителя написано, что вес колонок составляет 4,6 кг, меня это смутило, но я не стал ничего предпринимать, ну а вдруг почта ошиблась. Но вот я пошёл получать посылку. Получил посылку и она оказалось подозрительно лёгкая. И вот я пришёл домой и решил на видео снять распаковку, в итоге в коробке была бумага и дешёвые колонки ценой максимум 2000руб. Обратился в полицую, там сказали что нет зацепки. Помогите пожалуйста, что мне делать? ((

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте. В вашей ситуации проблема в фактическом отсуствии документов, которые подтверждают заключение сделки (договор, товарная накладная, товарный чек). Чек от посылок называется почтовой квитанцией и, к сожалению, там не написано, что Вы заказывали мониторы. Однако, несмотр на это можно:

1. Написать поставщику претензию и через 30 дней обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении.

2. Обратиться в Роспотребнадзор.

3. Обратиться в прокуратуру (но тут есть риск, что прокуратура ответит то же, что и полиция).

К каждому письму, обращению и заялению нужно приложить следующие документы: почтовую квитанцию, копию Вашего паспорта, копию паспорта поставщика, видеозапись открытия посылки, официальный ответ полиции, онлайн-переписку с поставщиком, выписку из лицевого счета о перечислении денег.

25.09.2019 18:46

Здаравствуйте. Я не совсем пойму о какой зацпке Вы говорите. Пишите заяление, пусть возбуждают уголовное дело и расследуют. Все зацепки налицо, даже копия паспорта. Если не реагируют пишите жалобы. 

Другие вопросы:

#69505 01.01.2026 (05:16)

Куда написать жалобу

Здравствуйте, с 3 ночи до 5 утра звонили в полицию, но трубку так и не взяли, также звонили в 112 но там не могут соединить, диктовали номер дежурной части. Никто не взял трубку в итоге. Куда можно обратиться за такое отношение? Хотели вызывать на шум соседей , не спали с 1 ч до 5 ч утра. Теперь подростков не наказать получается ?
#69499 21.12.2025 (18:06)

Информация о местах захоронения граждан

Добрый день. Так получилось, что мои покойные свекры оказались похоронены в городе, где не проживает ни один родственник. Мне неприятна ситуация, когда их могилы оказались без надлежащего ухода. Чтобы организовать надлежащий уход, нужно знать места их захоронения. Я не знаю даже этого. Знаю только, что это Старокузнецкое кладбище г.Новокузнецка. Сама я проживаю в другом городе. И попытки удаленно что-то узнать пока безуспешны. Я звонила в Муниципальную похоронную службу г.Новокузнецка. Там мне ответили, что я должна приехать лично и предоставить документ, подтверждающий факт родства. Меня даже это поставило в тупик. Мой бывший муж, их сын, также умер. Какими документами я должна доказывать родство? Тем более, кровного родства нет. Позвонила в контору Старокузнецкого кладбища. Надеясь договориться неофициально. Там какое-то трепло долго ездил мне по ушам, как они тут каждую могилу обсмотрят и все найдут, потом попросил прислать данные на ватсап. И там даже не читал мое сообщение. Что можно сделать в такой ситуации? В каком направлении действовать, чтобы получить все-таки справку о месте захоронения моих покойных свекров?
#69482 11.12.2025 (08:49)

Жилищное право владельца жилья

Уважаемые юристы.мне было предоставлено жилье муниципалитетом.так как жилье без центрального отопления так же был установлен котел отопления.исходя из этого с данным котлом отопления нет возможности проживать.так как в зимний период в ночное время.Его нужно поддерживать постоянно.Что лишает права на отдых.в этой связи мной за собственные средства был куплен котел с которым можно проживать.ввиду того что сейчас являюсь собственником жилья.муниципалитет отказывается его подключать.правомерны действия муниципалитета.