Вопрос #46842
Что делать, если обманули на Авито?

Автор:

Владислав , Город: Монгохто / край Хабаровский, 25.09.2019 16:04:55

Суть вопроса:

Так, начну по порядку. В Августе я решил купить студийные мониторы jbl lsr 305, нашёл на авито объявление, решил купить, сначала я хотел, чтобы он отправил наложенным платежом, но потом подумал, что это лишние деньги, и попросил в виде гарантии, чтобы он скинул фотку паспорта, ну вот он всё скинул, я поверил, отправил 16 000 руб, и 15 Августа он отправил посылку, и ещё скинул чек от посылок. Только там было одно НО: в чеке написано, что посылка весит 3 кг, но на официальном сайте производителя написано, что вес колонок составляет 4,6 кг, меня это смутило, но я не стал ничего предпринимать, ну а вдруг почта ошиблась. Но вот я пошёл получать посылку. Получил посылку и она оказалось подозрительно лёгкая. И вот я пришёл домой и решил на видео снять распаковку, в итоге в коробке была бумага и дешёвые колонки ценой максимум 2000руб. Обратился в полицую, там сказали что нет зацепки. Помогите пожалуйста, что мне делать? ((

Категория: Гражданское право

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Склянкина Наталья Дмитриевна

25.09.2019 16:32

Здравствуйте. В вашей ситуации проблема в фактическом отсуствии документов, которые подтверждают заключение сделки (договор, товарная накладная, товарный чек). Чек от посылок называется почтовой квитанцией и, к сожалению, там не написано, что Вы заказывали мониторы. Однако, несмотр на это можно:

1. Написать поставщику претензию и через 30 дней обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении.

2. Обратиться в Роспотребнадзор.

3. Обратиться в прокуратуру (но тут есть риск, что прокуратура ответит то же, что и полиция).

К каждому письму, обращению и заялению нужно приложить следующие документы: почтовую квитанцию, копию Вашего паспорта, копию паспорта поставщика, видеозапись открытия посылки, официальный ответ полиции, онлайн-переписку с поставщиком, выписку из лицевого счета о перечислении денег.

Ответить

Адвокат: Пятицкий Евгений Федорович

25.09.2019 18:46

Здаравствуйте. Я не совсем пойму о какой зацпке Вы говорите. Пишите заяление, пусть возбуждают уголовное дело и расследуют. Все зацепки налицо, даже копия паспорта. Если не реагируют пишите жалобы.

Ответить

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?

Автор: Тина Ответов: 5 Ответить Подробнее

#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.

Автор: Анна Ответов: 2 Ответить Подробнее

#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.

Автор: Егор Ответов: 7 Ответить Подробнее

Все вопросы

Вопрос #46842Что делать, если обманули на Авито?