Вопрос #46727
Требуют деньги за ремонт без согласования

Здравствуйте! Что сделать? Вначале получить в письменном виде справку от сервисной организации о выполненных работах, их стоимости. Полученную справку надо показать в двух, трёх аналогичных организациях, чтобы было представление о сопоставимости работ с их целесообразностью. При значительном расхождении, сообщить в сервисную организацию, что их работы будут оплачены только после проведения соответствующей экспертизы. При незначительном завышении цены работ, оплатить их, забрать компьютер, более эту организацию обходить стороной. При установлении факта отсутствия реально выполненных работ, заявляется требование вернуть обратно компьютер. Срок выполнения такого требования составляет десять дней. Ответственность организации наступает по правилам защиты прав потребителей. Для небольшой сервисной службы это значительные финансовые убытки. Надеюсь, они такие последствия понимают.