18.09
Вопрос #46660
Кредит в банке мтс
Автор:
Анастасия ,
Город: Орёл / обл Орловская,
18.09.2019 22:02:56
Суть вопроса:
В мае взяла в кредит в салоне МТС телефон, в июне оплатила первый платёж, в июле попала в роддом, поэтому платёж был немного просрочен. 12 августа пришла в салон мтс, спросила: возможно ли заплатить кредит по паспорту - мне ответили : конечно возможно. Я оплатила долг. Через месяц поступит звонок из салона мтс, там мне сказали, что у меня просрочен кредит, но такого не могло быть, так как чек у меня на руках об оплате. Позже было выяснено, что номер счета,по которому были отправлены деньги был ошибочным. Проверить я не могла, так как платила по паспорту. Жалобу уже писала, на нее пришёл отказ. Начислены огромные пени уже. Из за этого остальные платежи внести не могу. Сотрудники мтс сказали, то что если я внесу деньги, то они пойдут не на платёж по кредиту, а на погашение пени.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
19.09.2019 15:03
Приветствую!
Напишите претензию об отзыве платежа на неверный счет с указанием уточнённых реквизитов и в принципе всё должно быть хорошо!
Другие вопросы:
#69444
03.11.2025 (14:58)
Куда обратиться чтобы привлечь банк к ответственности
Здравствуйте, приходит смс о том что в 2017 году якобы был взят кредит , но он был полностью погашен и задолженности не было. Вчера поступило сообщение о том, что долг якобы был передан коллекторам. Мы обратились в банк где тоже не поняли почему такое произошло и подтвердили что задолженности нет. Но долг какой то передали они коллекторам. Куда можно обратиться, чтобы привлекли за данную ошибку, а также восстановили кредитный рейтинг
#69301
24.07.2025 (12:05)
срок исковой давности
Добрый день, в 2005 году по просьбе коллеги взяла кредит в банке русский стандарт. Коллега чуть платила, потом перестала. Я так же не вносила платежи. Приходили письма от коллекторов. Больше ничего не было. Банк с суд не подавалю В 2022 году мне пришел судебный приказ по иску банка, я его отменила. Сейчас банк снова подал исковое с суд. Прошло 20 лет(. Какие мои действия? Заседание назначено на 31 июля. Подать заявление о применении срока исковой давности?