18.09
Вопрос #46660
Кредит в банке мтс
Автор:
Анастасия ,
Город: Орёл / обл Орловская,
18.09.2019 22:02:56
Суть вопроса:
В мае взяла в кредит в салоне МТС телефон, в июне оплатила первый платёж, в июле попала в роддом, поэтому платёж был немного просрочен. 12 августа пришла в салон мтс, спросила: возможно ли заплатить кредит по паспорту - мне ответили : конечно возможно. Я оплатила долг. Через месяц поступит звонок из салона мтс, там мне сказали, что у меня просрочен кредит, но такого не могло быть, так как чек у меня на руках об оплате. Позже было выяснено, что номер счета,по которому были отправлены деньги был ошибочным. Проверить я не могла, так как платила по паспорту. Жалобу уже писала, на нее пришёл отказ. Начислены огромные пени уже. Из за этого остальные платежи внести не могу. Сотрудники мтс сказали, то что если я внесу деньги, то они пойдут не на платёж по кредиту, а на погашение пени.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
19.09.2019 15:03
Приветствую!
Напишите претензию об отзыве платежа на неверный счет с указанием уточнённых реквизитов и в принципе всё должно быть хорошо!
Другие вопросы:
#68794
20.09.2024 (09:11)
Жалоба в бюро кредитных историй
У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась.
Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить?
С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.
#68781
15.09.2024 (12:58)
Списание банком задолженности
Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?