Вопрос #46140
Дилер и гарантийный ремонт

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

ANTON EKHOV , Город: Ярославль / обл Ярославская, 04.09.2019 19:53:47

Суть вопроса:

Добрый день. Обратился к дилеру по гарантии, шуршит руль. Дилер не смог определить причину, решил заказать детали и месяц мурыжил меня завтраками. И вот, детали якобы нашли, сделали ремонт, а шуршание так и не прошло. Я об этом сразу и сказал. Лидер предложил перезаниматься на новую диагностику и ремонт... я написал претензию (все там расписал, попросил произвести качественный ремонт повторно). и на следующий день отнёс дилеру на имя директора, как указали менеджеры. Сказали в течении 10 дней ответят. Так вот. Скоро будет 45 дней со дня обращения с проблемой и гарантийного ремонта. Могу ли я расчитывать замену авто или возврат денег, если проблему не устранят в срок?

Категория: Автомобили и закон

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Беляев Алексей Петрович

04.09.2019 21:28

Здравствуйте! Рассчитывать Вы вправе, связи с тем, что нарушение сроков устранения недостатков товара является самостоятельным основанием для удовлетворения требования о возврате или замене товара. Но не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Ваше дело является очень сложным. Не рекомендовал бы вам пытаться решить эту проблему без помощи опытного юриста. Имейте ввиду, что на стороне будет не только мощное юридическое сопровождение, но и, вероятнее, сильные лобиссткие позиции. Вернуть автомобиль многократно сложнее, чем вернуть автомобиль.

Ответить

Юрист: Беляев Алексей Петрович

04.09.2019 22:50

Прошу прощения за описку. Вернуть автомобиль многократно сложнее, чем вернуть менее дорогостоящий товар.

Ответить

Пользователь: ANTON EKHOV

04.09.2019 23:06

Каков процент выиграша в моей ситуации и цена вопроса юр. услуг?

Ответить

Юрист: Пилипенко Игорь Александрович Рейтинг 10.0

07.09.2019 13:47

Добрый день! В таком случае собственник автомобиля может рассчитывать на безвозмездное устранение выявленных недостатков автомобиля. Автомобиль отнесён к технически сложным товарам.

Ответить

Другие вопросы:

#68329 18.03.2024 (12:51) платный250 р.

Как лучше переоформить автомобиль?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как лучше/дешевле всего для обеих сторон переоформить машину на другого человека с сохранением гос. номеров? Не родственник, проживаем в одном городе. Отдает безвозмездно.

Автор: Артем Ответов: 20 Ответить Подробнее

#68286 28.02.2024 (13:08) выплачено250 р.

Продление регистрации авто после продления временной прописки

Добрый день. На момент покупки авто у меня была только временная регистрация в г Рязань. Поэтому срок действия регистрации на авто указали днем, когда закончится временная регистрация - 24.03.24. Я готова продлить срок временной прописки на 5 лет, но в МФЦ сказали, что написать заявление на продление регистрации можно не ранее 24.03, то есть тогда уже на авто нельзя будет ездить, пока я не получу новое свидетельство о регистрации и пока не обновлю все эти данные в ГИБДД? Или есть какой то промежуточный срок эксплуатации авто с истекшим сроком регистрации

Автор: светлана Ответов: 8 Ответить Подробнее

#68242 11.02.2024 (00:12)