04.09

Вопрос #46140
Дилер и гарантийный ремонт

Автор:

ANTON EKHOV , Город: Ярославль / обл Ярославская, 04.09.2019 19:53:47
подписаться

Суть вопроса:

Добрый день. Обратился к дилеру по гарантии, шуршит руль. Дилер не смог определить причину, решил заказать детали и месяц мурыжил меня завтраками. И вот, детали якобы нашли, сделали ремонт, а шуршание так и не прошло. Я об этом сразу и сказал. Лидер предложил перезаниматься на новую диагностику и ремонт... я написал претензию (все там расписал, попросил произвести качественный ремонт повторно). и на следующий день отнёс дилеру на имя директора, как указали менеджеры. Сказали в течении 10 дней ответят. Так вот. Скоро будет 45 дней со дня обращения с проблемой и гарантийного ремонта. Могу ли я расчитывать замену авто или возврат денег, если проблему не устранят в срок?
  Категория: Автомобили и закон

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Беляев Алексей Петрович  
04.09.2019 21:28

Здравствуйте! Рассчитывать Вы вправе, связи с тем, что нарушение сроков устранения недостатков товара является самостоятельным основанием для удовлетворения требования о возврате или замене товара. Но не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Ваше дело является очень сложным. Не рекомендовал бы вам пытаться решить эту проблему без помощи опытного юриста. Имейте ввиду, что на стороне будет не только мощное юридическое сопровождение, но и, вероятнее, сильные лобиссткие позиции. Вернуть автомобиль многократно сложнее, чем вернуть автомобиль. 

Ответить
Юрист: Беляев Алексей Петрович  
04.09.2019 22:50

Прошу прощения за описку. Вернуть автомобиль многократно сложнее, чем вернуть менее дорогостоящий товар.

Ответить
Пользователь: ANTON EKHOV  
04.09.2019 23:06

Каков процент выиграша в моей ситуации и цена вопроса юр. услуг?

Ответить
Юрист: Пилипенко Игорс Александрович   Рейтинг 9.3
07.09.2019 13:47

Добрый день! В таком случае собственник автомобиля может рассчитывать на безвозмездное устранение выявленных недостатков автомобиля. Автомобиль отнесён к технически сложным товарам.

Ответить

Другие вопросы:

#68850 20.10.2024 (13:58)

Продление прав на три года

Здравствуйте! Водительское удостоверение заканчивается в ноябре 2024 года. Нашел информацию, что оно продляется автоматически еще на три года. Это правда?
Автор: Андрей Ответов: 5 Подробнее
#68835 11.10.2024 (15:08)

Составление Генеральной доверенность

Здравствуйте,интересует составление ген.доверенности на юридические действия с автомобилем у нотариуса! нужен ли птс для составления доверенности? если он утерян, и ген.доверенность как раз составляется для его восстановления, т.к. владелец авто не передвигается и сам получить дубликат не может
Автор: Сергей Ответов: 8 Подробнее
#68807 29.09.2024 (16:20)

Как снять с себя автомобиль

Здравствуйте, так как родственник вообще не умеет пользоваться интернетом, спрашиваю за него. Подскажите пожалуйста, как снять с себя автомобиль. 20 лет назад автомобиль был продан по договору купли-продажи, но так никто его не поставил на учет . По настоящее время данный автомобиль висит на родственнике, нет никаких вообще документов, ни договора купли продажи, ничего. Также не помнит кому был продан. Автомобиль в аресте , так как родственник не платит кредиты. Налоги также на этот автомобиль начислялись за все года. Подскажите пожалуйста, как быть вообще ?
Автор: Семен Ответов: 5 Подробнее
Все вопросы