04.09

Вопрос #46140
Дилер и гарантийный ремонт

Автор:

ANTON EKHOV , Город: Ярославль / обл Ярославская, 04.09.2019 19:53:47

Суть вопроса:

Добрый день. Обратился к дилеру по гарантии, шуршит руль. Дилер не смог определить причину, решил заказать детали и месяц мурыжил меня завтраками. И вот, детали якобы нашли, сделали ремонт, а шуршание так и не прошло. Я об этом сразу и сказал. Лидер предложил перезаниматься на новую диагностику и ремонт... я написал претензию (все там расписал, попросил произвести качественный ремонт повторно). и на следующий день отнёс дилеру на имя директора, как указали менеджеры. Сказали в течении 10 дней ответят. Так вот. Скоро будет 45 дней со дня обращения с проблемой и гарантийного ремонта. Могу ли я расчитывать замену авто или возврат денег, если проблему не устранят в срок?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

04.09.2019 21:28

Здравствуйте! Рассчитывать Вы вправе, связи с тем, что нарушение сроков устранения недостатков товара является самостоятельным основанием для удовлетворения требования о возврате или замене товара. Но не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Ваше дело является очень сложным. Не рекомендовал бы вам пытаться решить эту проблему без помощи опытного юриста. Имейте ввиду, что на стороне будет не только мощное юридическое сопровождение, но и, вероятнее, сильные лобиссткие позиции. Вернуть автомобиль многократно сложнее, чем вернуть автомобиль. 

04.09.2019 22:50

Прошу прощения за описку. Вернуть автомобиль многократно сложнее, чем вернуть менее дорогостоящий товар.

Пользователь: ANTON EKHOV  
04.09.2019 23:06

Каков процент выиграша в моей ситуации и цена вопроса юр. услуг?

07.09.2019 13:47

Добрый день! В таком случае собственник автомобиля может рассчитывать на безвозмездное устранение выявленных недостатков автомобиля. Автомобиль отнесён к технически сложным товарам.

Другие вопросы:

#68680 02.08.2024 (10:10)

Машина в лизинг

Возможно ли вернуть деньги полученные через трейд ин при покупке автомобиля в лизинг. Нет возможности платить лизинговой компании, автомобиль возвращают .
#68673 30.07.2024 (18:10) приватный

Приватный вопрос #68673

#68647 18.07.2024 (10:22)

Налог с продажи автомобиля

Здравствуйте !проблема с продажей авто .В 2021 году мною был продан автомобиль за 250000 рублей (до налоговая сумма) я по своей глухости и поверив новым собственникам не сняла его с себя с учета ,опомнилась только тогда когда в 2023 году налоговая запросила декларацию о продаже авто ,а запросила она ее потому что :новые владельцы не ставя авто на учет на себя в 2023 году продали ее третьим лицам в другой город исключив из цепочки собственников себя (подделали договор с датой ,суммой продажи и моими подписями )то есть наш с ними договор за 2021 год они благополучно выбросили и написали новый договор от меня на третье лицо которого я даже не видел изменив сумму на 700000 рублей ,изменив дату договора на 2023 год и подделав мои подписи ,я в свою очередь связался с людьми которым продал автомобиль в 2021 году ,они благополучно послали меня на все 4 стороны с моими проблемами (а мне теперь придет налог в 2024 году с продажи этого авто ,ведь гаи автоматически присылает дкп в налоговую ,а в том поддельном договоре сумма указана 700000) заявление в полицию написано ,но и там сказали готовить деньги за налог и что это все будет долго и трудно доказать ,какие еще меры я могу предпринять в данной ситуации ?у меня на руках есть подлинный договор от 2021 года в котором расписывались новые собственники со всеми их данными ,и есть договор поддельный который я в свою очередь запросил из гаи