Вопрос #45915
Мне кажется не правильно выплатили сумму средств , при отказе от страховки кредита
Автор:
Суть вопроса:
Ниже текст который ответила страховая компания:
Уважаемый Страхователь!
САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о возврате страховой премии при отказе от Договора страхования №19/НС/145700001687. По результатам сообщаем следующее.
15.06.2019 между Вами и САО «ВСК» был заключен Договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев №19/НС/145700001687 (далее – Договор страхования). Страховая премия по Договору страхования составила 42000,00 руб. Договор страхования заключен в соответствии с Правилами №145/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.
04.07.2019 Вами по Почте РФ в адрес САО «ВСК» отправлено заявление об отказе от договора страхования по Вашей инициативе, что подтверждается почтовым штампом. В связи с тем, что заявление об отказе поступило после начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования. Возврат оплаченной страховой премии происходит в порядке, установленном п. 8.3 Правил страхования.
Пунктом 8.3 Правил страхования предусмотрен порядок расчета размера страховой премии, подлежащей возврату страхователю, согласно которому страховщик возвращает страхователю неиспользованную часть страховой премии, рассчитанной по формуле:
, где
ВВ – сумма возврата премии;
П – сумма уплаченной страховой премии;
M – количество месяцев, в течение которых Договор продействовал (неполный месяц считается за полный);
N – количество месяцев в оплаченном сроке страхования;
В – сумма произведенной страховой выплаты по договору;
При расчете суммы возврата части оплаченной страховой премии САО «ВСК» исходило из следующих данных:
P – общая сумма страховой премии, подлежащая оплате по Договору – 42000,00 руб.
M – количество месяцев, в течение которых Договор продействовал – с 15.06.2019 по 04.07.2019 (дата подачи заявления о расторжении договора страхования) прошел 1 месяц (неполный месяц принимается за полный);
N – количество месяцев в оплаченном сроке страхования – 60 месяцев;
В – общая сумма произведенных страховых выплат по Договору – 0,00 руб.
С учетом указанных данных, сумма возврата премии (BB) составит:
Договор страхования расторгнут с 04.07.2019. Денежные средства в размере 413,00 руб. были перечислены согласно реквизитам счета, указанным Вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №159334 от 23.07.2019.
Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования.
Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.
С уважением, САО «ВСК»
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
При расчёте суммы возврата части оплаченной страховой премии, страховая компания исходит из следующих данных:
P – общая сумма страховой премии, уплаченная по Договору – 42000,00 руб.;
M – количество месяцев, в течение которых Договор продействовал – с 15.06.2019 по 04.07.2019 (дата подачи заявления о расторжении договора страхования) прошел 1 месяц (неполный месяц принимается за полный);
N – количество месяцев в оплаченном сроке страхования – 60 месяцев;
В – общая сумма произведенных страховых выплат по Договору – 0,00 руб;
S - количество месяцев, в течение которых Договор действовать не будет - с 04.07.2019, 59 месяцев.
42 000 руб. делятся на 60 месяцев. Получается месячная ставка страховой премии. Это семьсот рублей. Которая вычитается из уже уплаченной страховой премии, так как засчитывается в срок действия договора страхования. И получается сумма страховой премии, подлежащая возврату страхователю. Это будет 41 300 руб. Может быть, в сообщении страховой компании сделана техническая опечатка? И на Ваш счёт поступили 41 300 руб.? Если опечатки нет, надо потребовать пояснения и доплаты!
У меня формула которую они мне отправили в первом письме не скопировалась вот она:
вв=0,01*(1-М/И)*П-В
ГДЕ:
ВВ=0,01*(1-1/60)*42000,00РУБ-0,00РУБ=413
ЗАКОНЕН ЛИ ТАКОЙ РАСЧЁТ? Почему они умножают на 0.01 за что такая неустойка?
У меня формула которую они мне отправили в первом письме не скопировалась вот она:
вв=0,01*(1-М/И)*П-В
ГДЕ:
ВВ=0,01*(1-1/60)*42000,00РУБ-0,00РУБ=413
ЗАКОНЕН ЛИ ТАКОЙ РАСЧЁТ? Почему они умножают на 0.01 за что такая неустойка?
Возможно, что страховая компания удерживает и минимальный процент от уплаченной страховой премии. Но даже если сорок одну тысячу уменьшить ещё на четыреста рублей, то никак не получается сумма возврата премии!
Спасибо большое!
но всё-таки по их формуле выходит именно эта сумма, что мне им написать как разъяснить что они не правильно рассчитали сумму уплаченного возврата? Может быть у них не правильная формула? Ведь они мне не собираются выплачивать всю сумму. Я ведь не могу им просто написать что они мне неправильно рассчитали сумму.
Здравствуйте. В п.8.3 Правил №145/1 сказано, что договором страхования могут быть предусмотрены иные условия возврата страховой премии. Вам вернули 413 рублей. Вряд ли страховая компания допустила ошибку. В вашем договоре вероятнее всего указаны иные условия возврата, которые повлекли возврат такой маленькой суммы. Вам же пишут в ответе, что заявление об отказе поступило после начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования. Расчёт на то, что мы не читаем предлагаемые условия договора.
Спасибо, за ответ! Но я считаю что это не законно взымать столько средств за неоказания не какихтуслуг. Свежее может быть есть какойнибуть способ вернуть деньги?
Только путём предъявления претензии. А затем в суд, если откажут удовлетворить претензию. Но вы должны чётко знать и понимать условия договора страхования. Мы же часто не знаем и не понимаем того, что нам дают на подпись. И более того, не читаем. У вас было также? А СО не ошибается. И если она поступила по договору, то перспектив возврата страховой премии в большем размере нет.
Страхование не является услугой в классическом понимании. Однако страхователь обладает общими правами. Включая право оспорить те условия договора страхования, которые являются явно невыгодными для такого вида страхования. Ведь отказ от такого страхования вообще убыточен. Проще оставаться пять лет в страховой защите. По мнению страховщика. Но перерасчёт страховой премии не должен вызывать неосновательное обогащение на стороне страховщика!
Добрый день! К сожалению вы не успели отправить заявление об отказе от страхования в 14ти дневный срок, поэтому Вам произвели такой расчет. Если бы вы успели подать заявление в 14ти дневный срок, то получили бы большую сумму.