24.08

Вопрос #45751
Возможно ли вернуть деньги за товар, если нет коробочки?

Автор:

Криворук Наталья Анатольевна , Город: Владивосток / край Приморский, 24.08.2019 22:42:37

Суть вопроса:

Мы с мужем пенсионеры, купить дорогой сотовый телефон не можем. Купили кнопочный за 1000 руб. Но батарейка держит заряд только 12 часов. Прошло 4 дня с момента покупки, но собачка разорвала коробочку. Есть ли возможность вернуть деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

24.08.2019 23:59

Если телефон не отвечает заявленным требованием, но сам при этом внешне не поврежден за время эксплуатации, Вы имеете право вернуть его в течение 14 дней. Коробка не имеет значения. Вы покупали телефон, а не коробку.

В соответствии с п.1 ст. 18 ФЗ «О ЗПП», в течение 15 дней с момента приобретения товара у потребителя есть возможность вернуть товар в салон сотовой связи с любым дефектом.

Другие вопросы:

#68883 07.11.2024 (07:42) приватный

Приватный вопрос #68883

#68833 10.10.2024 (20:50)

Договор на аренду техники

Здравствуйте Мне нужно составить договор аренды для сдачи моющего пылесоса.От физ лица. Если у меня нет документов и чеков от этого пылесоса.Могу ли я вообще не имея их составить договор?Как то можно доказать или указать его принадлежность мне?
#68817 04.10.2024 (11:40)

Признание договора незаконным

При заключении договора об оказании услуг --Договор подписывала кассир в регистратуре вместо главного врача (подпись-написано главный врач, а поставила собственную подпись кассир на моих глазах). Я обратилась в прокуратуру с просьбой провести проверку о признании договора незаконным, но они стали утверждать, что была использована факсимильная подпись главного врача и якобы была проведена проверка-кассир не подписывала договор. Я несколько раз писала, что не была использована факсимильная подпись, а собственно ставила подпись кассир, но прокуратура меня не слышит и хочет прекратить со мной переписку и закончить на этом. Я просила перенаправить мое заявление вышестоящему ПРОКУРОРУ--мне отказывают.Проводить экспертизу за свой счёт я финансово не вытяну--что делать в этом случае? Как заставить прокуратуру работать? (Она просто покрывает незаконность).