Вопрос #44423
Можно ли провести чарджбэк по факту мошенничества

Здравствуйте. Ваша инвестиционная деятельность с одной "как бы компанией" регулируется ФЗ "Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений" от 25.02.1999 N 39-ФЗ, в ст.17 которого записано, что в случае нарушения требований законодательства Российской Федерации, условий договора и (или) государственного контракта субъекты инвестиционной деятельности несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры, связанные с инвестиционной деятельностью, осуществляемой в форме капитальных вложений, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации.

У вас, вероятно, нет никакого договора и деньги вы направляли "как бы неизвестно кому". Поэтому о нарушении условий договора говорить не придётся, т.к. его нет. Остаётся то, что споры, связанные с инвестиционной деятельностью, осуществляемой в форме капитальных вложений, разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ. А именно. Первое. Подача административного искового заявления в суд общей юрисдикции, если вы просто физическое лицо, об оспаривании отказа банка Тинькофф в применении чарджбэка, т.е. процедуры опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера).  Если проще, то это когда банк Тинькофф, осуществивший ваш платёж, опротестовывает трансзакцию у банка, в котором открыт счёт карты получателя. А так как получатель находится в этом же банке, то Тинькоффу и спорить-то не с кем. Надо только захотеть. И он сначала захотел, т.к их сотрудник составил заявку на чарджбэк, а потом передумал. Второе. Это традиционное обращение в полицию. Интернет кишит мошенниками (к нашему сайту это не относится категорически). После того, как угораздило связаться и сначала всё было неплохо, затем в один прекрасный момент нас просто кидают. Это неизбежно. 

Договора они есть, но они всего-лишь бесполезные бумажки по факту. Я их предоставлял банку. Далее, насколько я понял, я имею право на возрат средств, просто банк совсем не заинтересован в возвращении денег. И да, в полицию я обратился тут же, но сказали, что это дело гражданско-правовое и иди у юристу. Ну, я пошёл проконсультировался быстро и юрист сказал, что это не имеет смысла и это в полицию. Далее, в полиции меня всё же приняли и стали рассказывать о том, что всё это бесполезно и деньги никто не вернёт, а искать кого-то смысла и нет. Тогда я написал на сайте МВД, это рассмотрели, потом это в областной отдел "К" ушло и я в электроном виде заполнял какую-то бумагу. Уголовное дело завели, но его отправили по месту жительства. Наверное, меня там вспоминают последними  словами сейчас.

Вы столкнулись с бюрократизмом и чиновничеством. Можно было ожидать этого не сомневаясь. Банк не хочет, полиция тоже не хочет. Договора по факту оказались бумажками. Это интернет, батенька. Пишите официально в полицию, обращайтесь в суд за оспариванием отказа банка. Работы много, да всё бумажной, бюрократической. Деньги отдать просто, кнопочку нажал и они улетели. А вернуть их проблема великая. Не отчаивайтесь. Пишите и пишите, обжалуйте отказы полиции. Ей не хочется этим заниматься. Там правильно говорят, что это гражданско-правовое дело. Но только после проверки на мошенничество. Вы столкнулись с бюрократизмом и чиновничеством. Можно было ожидать этого не сомневаясь. Банк не хочет, полиция тоже не хочет. Договора по факту оказались бумажками. Это интернет, батенька. Пишите официально в полицию, обращайтесь в суд за оспариванием отказа банка. Работы много, да всё бумажной, бюрократической. Деньги отдать просто, кнопочку нажал и они улетели. А вернуть их проблема великая. Не отчаивайтесь. Пишите и пишите, обжалуйте отказы полиции. Ей не хочется этим заниматься. Там правильно говорят, что это гражданско-правовое дело. Но только после проверки на мошенничество. 

Ладно, спасибо. Буду теперь пытаться вернуть деньги.

Спасибо за оценку ответа. Но иначе никак. Только добиваться.

Здравствуйте.

Нужно проверить компанию на правоспособность. ИНН есть?

Здравствуйте. Конечно всё есть.Фирма то существует, но у неё уставной капитал тысяч в 10.

Здравствуйте. Пришлите мне данные в личку.