14.07

Вопрос #44236
хотят взыскать компенсацию.

Автор:

Анатолий , Город: Тамбов / обл Тамбовская, 14.07.2019 09:32:19

Суть вопроса:

Добрый день! Я продавец в магазине автозапчастей,продал клиенту разливное масло,через 5 дней он приехал с жалобой,что оно у него пролилось в салоне и залило проводку,якобы крышка была не по резьбе закручена.Теперь он с меня хочет взыскать сумму в 11000 тысяч рублей за химчистку.Подскажите законно ли это?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

14.07.2019 10:07

Здравствуйте, Анатолий. Лицом, к которому покупателем могут быть предъявлены претензии, является продавец.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

В силу закона у покупателя нет прав предъявить претензии о возмещении убытков к Вам - работнику продавца.

Пользователь: Анатолий  
14.07.2019 12:38

То есть ко мне не чего предъявить покупатель не может,а к руководству может?

14.07.2019 10:13

Малоперспективно и практически недоказуемо это для покупателя.

14.07.2019 12:58

Да, покупатель может предъявить претензии только  к магазину (ООО, ИП). 

Пользователь: Анатолий  
14.07.2019 13:31

Чем это грозит?

Пользователь: Анатолий  
15.07.2019 11:34

Чем это грозит ИП ?

15.07.2019 11:41

На вопрос чем это грозит ИП? Взысканием убытков, если будет доказана вина. Для доказательства может потребоваться экпертиза качества крышки.

Пользователь: Анатолий  
15.07.2019 12:25

Спасибо большое за ответы!!!

Другие вопросы:

#68411 17.04.2024 (21:01)

Можно ли обжаловать в прокуратуре,постановления полиции об прекращении административного дела?

Полиция не хотела работать по моему заявлению о побоях,и сначала возбудив административное дело-закрыла его,не проведя необходимых мероприятий,которые помогли установить бы,неизвестного человека-нанесшего мне побои камнем...А именно-полиция просмотрела,записи с тех видеокамер-которые не могли зафиксировать инцидент.А те камеры,которые зафиксировали ициндент-полиция не смотрела,и даже исказила в объяснении-координаты реального места происшествия...В результате-было прекращено административное дело по побоям... Статья 30.1 КоАП-предусматривает обжалование постановлений полиции об административных делах-начальнику полиции или в суд.А про обжалование в прокуратуре-не написано.А что будет-если я напишу жалобу прокурору,а прекращение административного дела в моей ситуации?
#68393 11.04.2024 (10:02)

Прошла неделя,а виновник не найден,как быть?

Прошло уже 8 дней с момента инцидента-о котором я писал в предыдущих вопросах:незнакомый мужчина-натравливал на меня собаку и причинил мне ушиб камнем. Но за эти 8 дней-ко мне никто из полиции не звонил и не приходил.У полиции есть возможность установить виновника-дать мне опознать его по записям камер видеонаблюдения,и это единственный вариант установить его.Но полиция за эти 8 дней-меня ни разу не вызвала на процедуру его опознания по видеозаписям. Напомню что 6 дней назад,я направлял жалобы в прокуратуру и в УВД региона,на бездействие полиции при приеме заявления.Но до сих пор-виновник происшествия не найден.Как быть?
#68380 08.04.2024 (09:16)

Стоит ли мне отозвать свои жалобы в моем случае?

В своем предыдущем вопросе,я писал-что когда я гулял со своей собакой,незнакомый человек,натравливал на меня свою собаку.А когда я защищался цепочкой от его собаки и защищал своего питомца-мужчина начал кидаться в меня камнями причинив мне побои.И преследовал меня-когда я от него уходил,крича мне "убью".После чего я подал на него-заявление в полицию.И заподозрил в бездействии-участкового. Следуя вашим советам по предыдущему вопросу,я написал более подробное заявление через интернет-приемную полиции.А далее-написал жалобы на бездействия участкового,в прокуратуру города и УВД области.В жалобах я указал: 1)В момент подачи заявления-не направили на судмедэкспертизу. 2)В момент подачи заявления-не опросили о приметах преступника и не было никакой речи,об его поиске по горячим следам. 3)В момент подачи заявления-опросили слишком кратко,без необходимых подробностей. Между подачей заявления и отправкой жалоб-прошло почти 1,5 суток.А спустя буквально 3 часа после отправки своих жалоб-я услышал от участкового,что возбуждено административное дело по побоям. После этого-я теперь в тупике и не знаю:отозвать ли свои жалобы обратно,или нет????А вдруг они настроят полицию против меня в административном деле...