Вопрос #44163
Иск о взыскании задолженности за услуги связи
Автор:
Суть вопроса:
Началось все с того, что мне предложили протестировать игровой тариф от Ростелекома бесплатный месяц, я протестил около пол месяца, и сказал им что пользоваться не буду. Они позвонили сказвли приезжайте расторгать договор, я работаю и соответственно не особо есть время на такие дела, да и зачем мне это надо если я тестировал пол месяца и меня не устроили их услуги, человек который мне это предложил сказал что разберется с этим вопросом чтобы я не ездил никуда, в итоге сейчас мне приходит иск. Переписка у меня есть, а так же есть подтверждение о том, что я пользовался услугами уже другого провайдера в то время.
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый день Олег! Уточните пожалуйста какого храктера и в каком виде у Вас сохранилсь переписка. Дело в том, что если от Вас не было письменного заявления об отключении услуги (тарифа), то скорее всего требованя будут удовлетворены. Единственное, нужно проверить верен ли расчет цены иска, представленный Ростелекомом. Переписка так же может являться доказательством, но еще раз прошу уточнить с кем в каом виде она была проведена.
Переписка была в ватцапе с менеджером или торговым представителем данной фирмы, как правильно сказать не знаю, договора не было, была маленькая бумажка в которой был написан тариф и по сути все.
Ясно. В таком случае можно приобщить переписку, но скриншот приобщается судом только если он заверен нотариально + заявить в суде ходатайство о запросе в Ростелеком информации о том, что в организации работает данный сотрудник. Тогда шанс есть.
Спасибо большое за ответ!