Вопрос #43957
Не продают алкоголь в магазине
Автор:
Суть вопроса:
Подскажите, как действовать?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Владислав, если Вы совершеннолетний, она не может отказать Вам в покупке товара. Настаивайте на своем.
Добрый день. Совершеннолетнему лицу продавец не вправе отказать в продаже спиртного и сигарет в установленные часы, поэтому, в книге жалоб и предложений (дожна обязательно быть в любом магазине) оставить претензию с конкретным указанием времени, места ФИО продавца допустившего отказ и т.д. и требованием принять соответству.ющие меры. Далее вы как покупатель, чьи права грубо нарушены вправе обратиться с письменной жалобой на действия продавца (Директора, собственника магазина) в Роспотребнадзор, это можно сделать на сайте в электронном виде. Вашу жалобу обязаны рассмотреть и в случае подтверждения фактов принять соответствующие меры к лицу допустившему нарушения. О принятом решении Вас уведомят письменно.