Вопрос #43595
Что делать если коллектора ведуд себя не по закону.

Здравствуйте, Ксения!

Вашей матери следует в отношении коллекторов обраттиься в полицию за привлеченнием их к административной ответственности по ст. 5.61. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Также в отношении коллекторов обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации морального вреда, причиненного неоднократными оскорблениями, ввиду самоуправства коллекторов.

Ксения, мой коллега все правильно написал, все потому, что Ваша мама не давала МФО соглсия на обработку персональных данных. Запишите разговор и обратитесь в полицию или суд. По поводу самого займа могу Вас проконсультировать, так как это моя специализация. С Уважением. 

Здравствуйте. Я была бы очень вам благодарна если бы вы помогли мне

Ксения, пишите мне в ЛС, обсудим с Вами варианты решения проблемы. 

Запишите их на телефон (диктофон) и пишите заявление в полицию о привлечении их к ответственности за скорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.

Здравствуйте! За деятельностью коллекторских агентств теперь следит служба судебных приставов (ФССП), можете туда писать жалобу на незаконные действия, они могут их привлечь к ответственности.