30.05

Вопрос #42173
Сколько ещё ждать выплаты?

Автор:

Панасов Александр Владиславович , Город: Казань / Респ Татарстан, 30.05.2019 13:50:46

Суть вопроса:

Произошло ДТП 22 апреля. Я не виновник, а пострадавший. 24 апреля я сходил в страховую и написал о страховом случае. 15 мая получил направление на ремонт в СТО. Машина не на ходу, привёз на эвакуаторе. Посмотрели, сказали, что не очень хотим делать и нет дополнительного оборудования, чтобы произвести диагностику датчиков. Сказали, что напишут бумагу об отказе и передадут в страховую. 27 мая пошёл сам в страховую спросить как обстоят дела! Сказали, чтобы написали заявление на возврат денег. Но с СТО никаких бумаг не приходило. Будут писать запрос. И сказали, что должно прийти смс и только после этого приходить за выплатой. Смс так и нет. Сколько ещё ждать и не просрочили ли они по закону мне выплату?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

30.05.2019 14:11

Добрый день!

Для ответа на Ваш вопрос нужно понять в какой страховой вы застрахованы, а так же о какой страховке идет речь (ОСАГО КАСКО).

30.05.2019 14:13

Добрый день! Страховая компания Ренессанс, ОСАГО. 

30.05.2019 14:17

Заявление в Страховую какого числа написали?

30.05.2019 14:18

24 апреля

30.05.2019 14:19

К заявлению какие-нибудь приложения делали согласно правил ОСАГО?

30.05.2019 14:21

Только рисовал схему ДТП, больше ничего. Стандартное заявление заполнил и ушёл. 

30.05.2019 14:23

Тогла вынужден констатировать:

По закону выплата производится в течение 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования,

Не исключаю, что поскольку приложений вы не делали к заявлению, ваше заявление не рассматривается по существу.

30.05.2019 14:24

А какие приложения должны быть, к примеру? 

30.05.2019 14:25

1. Заверенная в установленном порядке копия документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя).
2. Документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя.
3. Документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке.
4. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.
5. Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной Приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 01.04.2011 N 154, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции.
6. Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
7. Копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
 

30.05.2019 14:28

Все документы с ГАИ прикладывал и реквизиты тоже. Изначально писал на выплату деньгам, предоставляли выбор. 

30.05.2019 14:30

Тогда ожидайте 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления.

30.05.2019 14:32

Выходные дни не входят же? Только праздничные? 

30.05.2019 14:33

Не входят, только праздничные.

30.05.2019 14:35

Тогда прошло уже более 30 дней! В этом случае что делать? Направление на СТО считается каким то обнулением этого срока? 

30.05.2019 14:53

Рекомендую обратиться в страховую с претензией.

30.05.2019 14:56

Стоит оплачивать услуги юристов для того, чтобы с них забрать пени за просрочку платежа? Или это всё можно сделать просто написав претензию? 

30.05.2019 15:00

Сложно сказать, но грамотно составленная претензия специалистом имеет больше шансов, чем самостоятельно подготовленный текст.

30.05.2019 15:01

Спасибо за консультацию, учту! 

30.05.2019 15:04

Желаю Вам удачи, если Вам не сложно, оцените предоставленную правовоую консультацию, проголосовав пальцем вверх или вниз.

Другие вопросы:

#68919 22.11.2024 (07:39)

Действует ли правило помеха справа

Здравствуйте. Ул. Липовая является сквозной через жилую застройку, с выездом на дорогу общего пользования и на прилегающие территории СНТ. Подскажите, является ли ул. Липовая главной по отношению к примыкающим улицам, с которых осуществляется выезд с территорий домов (на изображении отмечены красным и зеленым цветами). Действует ли правило помеха справа при проезде прямо по ул. Липовой на пересечении с дорогой, отмеченной на изображении зеленым цветом. Все дороги имеют одинаковое асфальтированное покрытие.
#68823 06.10.2024 (19:34)

Страховая взыскивает с меня долг

Добрый вечер! Сын попал в ДТП. Выехал на перекрёсток на жёлтый сигнал и в это же время на красный справа выехала женщина. Произошло столкновение. У сына страховки не было. Гаишники написали, что виноват сын, но по факту была обоюдка. По незнанию сразу не обжаловали. Сейчас пытаемся обжаловать факт нарушения пдд, так как экстренное торможение могло спровоцировать ДТП. И если бы дама на красный не выехала, ДТП бы не произошло. Вчера пришёл иск от страховой этой женщины о взыскании 700 т. р. Подскажите, пожалуйста, что мы можем сделать в этой ситуации? И можем ли как-то доказать обоюдную вину, так как на съёмке регистратора видно, что женщина ехала на красный. Какой порядок действий в данном случае? (ДТП произошло несколько месяцев назад)
#68748 30.08.2024 (09:12)

Вопрос по дтп

Попал в ДТП по вине другого водителя. И у меня и у него осаго. Вызвали гибдд. Те приехали зафиксировали ДТП, оформили справку о ДТП, выписали виновнику постановление об административном правонарушении. Сразу же там же я подал информацию в страховую свою (Тинькоф), они расчитали сумму ущерба более 660тыс руб. Выплата будет максимальная 400к. Автоэкспертиза независимая по рыночной стоимости оценила ущерб в 1180 тыс руб без учета износа и 790 тыс руб с учетом износа. Первый вопрос: на какую из этих двух сумм я могу подавать иск на виновника? Второй вопрос: когда я отправлю досудебную претензию виновнику почтой (т.к. он в другом городе) требуется ли виновнику звонить и разговаривать, спрашивать его лично готов ли он в до судебном порядке решать вопрос? Или этого делать не стоит, ограничившись только письменной претензией??