27.05

Вопрос #42033
как вернуть деньги

Автор:

максим , Город: Троицк / обл Челябинская, 27.05.2019 15:25:22

Суть вопроса:

здраствуйте я брал займ в метрофинансе,в деньоплаты с меня списали эту сумму которую я должен 2 раза,я позвонил и сказали заполнить заявление на возврат средств,но прошло уже 2 недели и деньги так и не вернули

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

27.05.2019 15:55

Добрый день. Вы можете написать заявление в полицию или обратиться в суд с требованием о возврате неосновательного обогащения.

27.05.2019 21:23

Здравствуйте Максим! Напишите для начала заявление в прокуратуру на предмет законности действий организации, как только их оштрафуют, они быстро зашевелятся. Если напишите в полицию, их конечно придут опросят, но дело не заведут. А вот если ни то ни другое не поможет, придется топать в суд.  

Здравствуйте Максим! 

Если я Вас правильно понял, микрофинансовая организация не отрицает факта списания лишних денег и готова Вам их вернуть?! В таком случае полиция, прокуратура и даже суд, Вам на данном этапе не помощники! В соответствии с требованиями ФЗ от 27 июня 2011 г. № 161 "О национальной платежной системе", срок рассмотрения банком заявления (притензии) клиента составляет 30 дней. Поэтому я бы посоветовал Вам напомнить о себе организации телефонным звонком, либо написанием повторного заявления. В случае не принятия мер по прошествии 30 дней, вы можете прибегнуть советам моих коллег, данных ранее. 

С уважением!

Другие вопросы:

#69444 03.11.2025 (14:58)

Куда обратиться чтобы привлечь банк к ответственности

Здравствуйте, приходит смс о том что в 2017 году якобы был взят кредит , но он был полностью погашен и задолженности не было. Вчера поступило сообщение о том, что долг якобы был передан коллекторам. Мы обратились в банк где тоже не поняли почему такое произошло и подтвердили что задолженности нет. Но долг какой то передали они коллекторам. Куда можно обратиться, чтобы привлекли за данную ошибку, а также восстановили кредитный рейтинг
#69301 24.07.2025 (12:05)

срок исковой давности

Добрый день, в 2005 году по просьбе коллеги взяла кредит в банке русский стандарт. Коллега чуть платила, потом перестала. Я так же не вносила платежи. Приходили письма от коллекторов. Больше ничего не было. Банк с суд не подавалю В 2022 году мне пришел судебный приказ по иску банка, я его отменила. Сейчас банк снова подал исковое с суд. Прошло 20 лет(. Какие мои действия? Заседание назначено на 31 июля. Подать заявление о применении срока исковой давности?
#68842 14.10.2024 (18:43) срочный приватный

Приватный вопрос #68842