Вопрос #42033
как вернуть деньги

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

максим , Город: Троицк / обл Челябинская, 27.05.2019 15:25:22

Суть вопроса:

здраствуйте я брал займ в метрофинансе,в деньоплаты с меня списали эту сумму которую я должен 2 раза,я позвонил и сказали заполнить заявление на возврат средств,но прошло уже 2 недели и деньги так и не вернули

Категория: Банки и кредитование

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Мерцалов Дмитрий Михайлович

27.05.2019 15:55

Добрый день. Вы можете написать заявление в полицию или обратиться в суд с требованием о возврате неосновательного обогащения.

Ответить

Адвокат: Таланин Алан Валерьевич

27.05.2019 21:23

Здравствуйте Максим! Напишите для начала заявление в прокуратуру на предмет законности действий организации, как только их оштрафуют, они быстро зашевелятся. Если напишите в полицию, их конечно придут опросят, но дело не заведут. А вот если ни то ни другое не поможет, придется топать в суд.

Ответить

Адвокат: Сафронов Вячеслав Александрович

28.05.2019 15:00

Здравствуйте Максим!

Если я Вас правильно понял, микрофинансовая организация не отрицает факта списания лишних денег и готова Вам их вернуть?! В таком случае полиция, прокуратура и даже суд, Вам на данном этапе не помощники! В соответствии с требованиями ФЗ от 27 июня 2011 г. № 161 "О национальной платежной системе", срок рассмотрения банком заявления (притензии) клиента составляет 30 дней. Поэтому я бы посоветовал Вам напомнить о себе организации телефонным звонком, либо написанием повторного заявления. В случае не принятия мер по прошествии 30 дней, вы можете прибегнуть советам моих коллег, данных ранее.

С уважением!

Ответить

Другие вопросы:

#68794 20.09.2024 (09:11)

Жалоба в бюро кредитных историй

У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась. Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить? С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.

Автор: Светлана Викторовна Ответов: 13 Ответить Подробнее

#68781 15.09.2024 (12:58)

Списание банком задолженности

Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?

Автор: Светлана Викторовна Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68778 14.09.2024 (20:15)