Вопрос #41142
Что делать если в выдачи карты Халва отказали, а совкомбанк требует вернуть долг?

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Мария , Город: Красноярск / край Красноярский, 08.05.2019 16:01:31

Суть вопроса:

Здравствуйте, 29 января хотела оформить карту халва. Оформила заявку, сказано что типо предварительно одобрено 15000. на следующий день звонит специалист совкомбанка для уточнения информации, позадавала вопросы, сказала что в ближайшее время оповестят о конечном результате. минут через 20-30 приходит смс, - "извините, в карте халва вам отказано". Тем не менее на следующий день звонят с курьерской службы и спрашивают когда удобно доставить карту. Я сказала что мне отказали и доставка не требуется...
Сейчас меня донимают звонками и сообщениями в контакте сотрудники совкомбанка, о том что у меня задолженность по арте халва. Поговорила с парой из них, говорят, что у меня были снятия по электронной карте халва и я должна погасить долг, и что якобы я скрываюсь и готовится выезд сотрудников ко мне по месту жительства. Говорю им, что мне было отказано, карту мне не привозили, и договор я не подписывала. На что мне сказали что я подписала договор электронной подписью при оформлении.
Пришло письмо с совкомбанка о задолженности, в котором говорится, что если я не погашу долг в течении 30 дней после получения письма, то подадут в суд.
Денег этих я в упор не видела, картой не пользовалась, сижу дома с маленьким ребёнком, и не собираюсь отдавать то, чего не брала, да и возможности нет такой, финансы не позволяют выкинуть на ветер такую сумму. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Категория: Банки и кредитование

Документы :

yU_LvqJ49nc1.jpg

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Семенова Ирина Викторовна

08.05.2019 20:46

Мария, я бы посоветовала запросить официально в Совкомбанке сведения о заключении договора, копию самого договора ( посмотреть, похожа ли подпись на Вашу) , о формировании задолженности: период, из чего она образовалась. По ответу принимать решение.

Если Вы ничего не подписывали: ни договора, ни заявления о выдаче карты, не применяли карту для покупок, то задолженность не должна была образовываться.

Тогда либо подавать заявление в полицию- кто-то от Вашего имени воспользовался картой, либо обращаться в банк, чтобы они перепроверили наличие задолженности.

Ответить

Другие вопросы:

#68794 20.09.2024 (09:11)

Жалоба в бюро кредитных историй

У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась. Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить? С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.

Автор: Светлана Викторовна Ответов: 13 Ответить Подробнее

#68781 15.09.2024 (12:58)

Списание банком задолженности

Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?

Автор: Светлана Викторовна Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68778 14.09.2024 (20:15)