08.05
Вопрос #41142
Что делать если в выдачи карты Халва отказали, а совкомбанк требует вернуть долг?
Автор:
Мария ,
Город: Красноярск / край Красноярский,
08.05.2019 16:01:31
Суть вопроса:
Здравствуйте, 29 января хотела оформить карту халва. Оформила заявку, сказано что типо предварительно одобрено 15000. на следующий день звонит специалист совкомбанка для уточнения информации, позадавала вопросы, сказала что в ближайшее время оповестят о конечном результате. минут через 20-30 приходит смс, - "извините, в карте халва вам отказано". Тем не менее на следующий день звонят с курьерской службы и спрашивают когда удобно доставить карту. Я сказала что мне отказали и доставка не требуется...
Сейчас меня донимают звонками и сообщениями в контакте сотрудники совкомбанка, о том что у меня задолженность по арте халва. Поговорила с парой из них, говорят, что у меня были снятия по электронной карте халва и я должна погасить долг, и что якобы я скрываюсь и готовится выезд сотрудников ко мне по месту жительства. Говорю им, что мне было отказано, карту мне не привозили, и договор я не подписывала. На что мне сказали что я подписала договор электронной подписью при оформлении.
Пришло письмо с совкомбанка о задолженности, в котором говорится, что если я не погашу долг в течении 30 дней после получения письма, то подадут в суд.
Денег этих я в упор не видела, картой не пользовалась, сижу дома с маленьким ребёнком, и не собираюсь отдавать то, чего не брала, да и возможности нет такой, финансы не позволяют выкинуть на ветер такую сумму. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Сейчас меня донимают звонками и сообщениями в контакте сотрудники совкомбанка, о том что у меня задолженность по арте халва. Поговорила с парой из них, говорят, что у меня были снятия по электронной карте халва и я должна погасить долг, и что якобы я скрываюсь и готовится выезд сотрудников ко мне по месту жительства. Говорю им, что мне было отказано, карту мне не привозили, и договор я не подписывала. На что мне сказали что я подписала договор электронной подписью при оформлении.
Пришло письмо с совкомбанка о задолженности, в котором говорится, что если я не погашу долг в течении 30 дней после получения письма, то подадут в суд.
Денег этих я в упор не видела, картой не пользовалась, сижу дома с маленьким ребёнком, и не собираюсь отдавать то, чего не брала, да и возможности нет такой, финансы не позволяют выкинуть на ветер такую сумму. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
08.05.2019 20:46
Мария, я бы посоветовала запросить официально в Совкомбанке сведения о заключении договора, копию самого договора ( посмотреть, похожа ли подпись на Вашу) , о формировании задолженности: период, из чего она образовалась. По ответу принимать решение.
Если Вы ничего не подписывали: ни договора, ни заявления о выдаче карты, не применяли карту для покупок, то задолженность не должна была образовываться.
Тогда либо подавать заявление в полицию- кто-то от Вашего имени воспользовался картой, либо обращаться в банк, чтобы они перепроверили наличие задолженности.
Другие вопросы:
#69444
03.11.2025 (14:58)
Куда обратиться чтобы привлечь банк к ответственности
Здравствуйте, приходит смс о том что в 2017 году якобы был взят кредит , но он был полностью погашен и задолженности не было. Вчера поступило сообщение о том, что долг якобы был передан коллекторам. Мы обратились в банк где тоже не поняли почему такое произошло и подтвердили что задолженности нет. Но долг какой то передали они коллекторам. Куда можно обратиться, чтобы привлекли за данную ошибку, а также восстановили кредитный рейтинг
#69301
24.07.2025 (12:05)
срок исковой давности
Добрый день, в 2005 году по просьбе коллеги взяла кредит в банке русский стандарт. Коллега чуть платила, потом перестала. Я так же не вносила платежи. Приходили письма от коллекторов. Больше ничего не было. Банк с суд не подавалю В 2022 году мне пришел судебный приказ по иску банка, я его отменила. Сейчас банк снова подал исковое с суд. Прошло 20 лет(. Какие мои действия? Заседание назначено на 31 июля. Подать заявление о применении срока исковой давности?