02.10

Вопрос #3747
Отказ магазина от притензии

Автор:

Татьяна, Город: Курган / обл Курганская, 02.10.2015 10:25:25

Суть вопроса:

11 августа купила душевую кабину за 12600. Через час мне кабинку доставили без предоставления описания о комплектации только была квитанция о том что товар получен. Через пару дней приехал установщик и сообщил что не хватает основных профелей без которых кабинку не собрать. Я с жалобой обратилась в магазин там сказали что загружали все и то что в доставке я расписалась с них спроса никакого. Через месяц увезла им претензию в которой мне отказали. Что мне теперь делать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

27.10.2016 08:25
Составьте акт об отсутствии профилей, укажите данные специалиста установщика, который подтверждает факт отсутствия профилей (подпись его обязательна) и направьте с претензией (все в двух экземплярах, один с отметкой о вручении оставьте себе) в магазин (в претензии обязательно укажите, что будете в случае отказа обращаться в суд).
Если в итоге магазин не выполнит Ваши требования, то остается один вариант - обратиться с исковым заявлением в суд.

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.