14.02

Вопрос #36887
Что делаешь как поговорить и решить проблему с коллекторами

Автор:

Асия , Город: Рязань / обл Рязанская, 14.02.2019 11:18:12

Суть вопроса:

Подключала в дом Ростелеком специалисты неверно заполнили мою имию написали Аселим в место Асии. Потом переехали Ростелекомом перестали пользоваться в 2017 году мне позвонили что начислено пени 7414р я заплатила 8500р позвонила узнала поступили ли деньги сказали: да. 2019 году мне позвонили сказали что я должна в Ростелеком 7414р нужно оплатить потом не сколько раз поступали звонки. Поехала в офис Ростелеком заказали да деньги поступали в 2017году но их не списали за пени они на счету лежать. Специалисты написал заявление и отправил нарешиние чтобы 8500 р списали за пени 7414р. 1 февраля решение было принято и 7414р списали и я больше не была должна. Но звонки поступают с угрозами и судами там еще номер говорят куда позвонить чтобы решить эту проблему я позвонила по номеру чтобы решить проблему и сказать что все уже давно оплачено. Позвонила они сказали: в Аселим ?я сказала: нет. Они сказали мы ищем этого человека я им начила объяснять они сказала тогда скажите паспортные данные. Я сказала почему я по телефону должна вам говорить паспортные данные и адрес проживание я отключилась и вопрос был не решен. Поехала обратно в офис сказала так то они сказали нет у нас ничего нет про коллекторов. Я сказала только у вас неверно написано мое имя и у меня никаких проблем не было, и за вас проблемы появились. И теперь вчера опять позвонили. Что мне делать как решить это проблему, помогите пожалуйста?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

14.02.2019 16:41

Добрый день !

Самый простой варианта решения проблемы напишите жалобу в Роскомнадзор с указанием номера телефона и желательно имени а если представились какой то коллекторской фирмой то и название ее. Они быстро приструнят их и я думаю звонки прекратятся а в Ростелеком напишите официальное письмо и заверте его или пошлите почтой в письме укажите что в случае не решениее проблемы это письмо будет приложено к жалобе в пркуратуру. Я думаю этих мер будет достаточно что бы все утихло

Пользователь: Асия  
15.02.2019 01:20

Подскажите пожалуйста какое письмо написать в Ростелеком? И жалобу какую мне ничего не говорили только номер с которого мне звонили и по которому я звонила и все? Я в первый раз в такое попала если мои родные узнают вообще заругают.....

15.02.2019 21:09

Добрый вечер !

В Ростелеком пишите жалобу на то что у Вас с ними договор по которому у Вас нет задолженности а их представители Вам звонят и угрожают и в этой же жалобе прложите телефон с которого Вам звонят я думаю они сами свяжутся с коллекторской фирмой и все для Вас прекратится только подавайте как жалобу у нее сроки расмотрения 3 дня если не примут мер и не ответят то через 3 дня обращайтесь в прокуратуру.То же самое с Роскомнадзором но там жалобу конкретно на коллектора

Пользователь: Асия  
18.02.2019 06:06

Спасибо большое !

Другие вопросы:

#69184 01.05.2025 (22:54)

Как принудить ООО "Феникс" удалить их требования из БКИ о кредите?

Здравствуйте! Как принудить ООО "Феникс" удалить их требования из двух БКИ о кредите (который был давно в Тинькофф), если у меня на руках Решение суда об отказе им в праве требования по этому кредиту из-за пропуска срока исковой давности? Решение суда вступило в законную силу 21 мая 2021 года. Однако, эти наглецы из Феникс в 2022 г. подали ложные сведения в БКИ. То есть юридически никакой задолженности перед ними у меня нет. Я подала заявление в БКИ об оспаривании кредитной истории, но, изучив материалы судебной практики, я пришла к выводу,что я должна повторно судиться с ФЕНИКС и БКИ? В Саратове,например, была похожая ситуация, и суд женщина проиграла.Тогда как в Екатеринбурге при подобной же ситуации женщина выиграла судебный процесс и взыскала с Феникса не только расходы на юриста,,но и почтовые расходы. В других источниках говорится, что в такой ситуации надо написать в ФССП жалобу на действия Феникс.. Что же мне действительно нужно делать? Как принудить Феникс отказаться от их претензий и исправить данные в БКИ?
#69123 19.03.2025 (17:16)

Коллекторы и индексация

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать как опротестовать индексацию коллекторам. Банк продал коллекторам просуженный долг в 21г. Взыскания начались в 22г. Задолженность погашена в феврале 25г. Теперь коллекторы подали заявление об индексации долга и хотят 40% от изначальной суммы долга. Не слишком ли хило им? И ещё индексируют с 16г. Хотя долг им в это время даже не принадлежал.
#68619 06.07.2024 (08:21)

Как с ними бороться уже сил больше нет, названивать мне и родственникам и друзьям

Надоели названивать как с ними разговаривать уже сил больше нет