09.02

Вопрос #36589
Заказ из интернета магазина

Автор:

Анастасия , Город: Хабаровск / край Хабаровский, 09.02.2019 14:23:46

Суть вопроса:

Я заказала товар из интернета магазина, он абсолютно не соответствует своему описанию и хочу вернуть свои деньги. Как это сделать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

09.02.2019 15:02

Здравствуйте. Направьте мотивированную претензию на адрес интернет магазина. По истечении срока 10 дней - исковое заявление

10.02.2019 07:28

К   ответу Виктора Александровича хочу добавить, что претензия должна быть грамотно составленной, в ней Вам надо правильно сормулировать свои требования о расторжении договора и возврате уплаченной суммы.

Часто в претензии люди эмоционально пишут, что они думают о продавце, а что  требуют в связи с продажей товара, не соответствующего описанию, забывают.

Другие вопросы:

#68255 16.02.2024 (06:04)

Оскорбление личности, в чем отличаются статьи

Здравствуйте! Оскорбление в интернете. Чем отличается ст 5.61 , пункт 2, КоАП РФ, от статьи 282 УК РФ?
#68189 22.01.2024 (05:00)

что делать если набрал 911

одноклассник в школе по шутке забрал телефон, и набрал 911. мне что-то будет как владельцу номера? если честно, страшно
#68046 23.11.2023 (11:02)

Юридическая консультация в сфере IT

Нужна консультация юриста по вопросам искусственного интеллекта, интеллектуальной собственности, программного обеспечения.