Вопрос #36081
Вернуть страховую премию при расторжении договора страхования

Автор:

Орлов Евгений Юрьевич , Город: Усинск / Респ Коми, 01.02.2019 12:41:44

Суть вопроса:

При оформлении кредита (25.12.2018 года) со мною был заключен комбинированный договор страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж (ВЗР). 26.12.2018 года мною было отправлено, заказным письмом с уведомлением, заявление о досрочном расторжении договора страхования и возврате мне страховой премии в полном объеме. 17.01.2019 года мне была возвращена страховая премия за договор страхования от несчастных случаев и за полис страхования, а страховая премия за страхование выезжающих за рубеж не была возвращена (это 95% от всей страховой премии). В договоре есть пункт описывающий правила досрочного расторжения договора страхования и выплаты страховых премий, конкретики на счет ВЗР нет, но подразумевается. Очень похоже на игру слов, что вводит в заблуждение и не сразу понимаешь о чем идет речь. Обратившись по телефону на горячую линию страховой компании, мне пояснили, что в договоре конкретно должны быть прописаны правила расторжения с указанием конкретного вида страхования и рекомендовали обратиться к ним же на официальном сайте через обратную связь. Переписка через оф сайт привела к выводу с их стороны, что они мне все положенное выплатили и все.
Могу ли я вернуть страховую премию полностью?

Категория: Страхование

Документы :

Д-р3.pdf

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Виль Виктор Александрович

01.02.2019 12:58

Здравствуйте Евгений Юрьевич. Что за договор страхования для выезжающих за рубеж - страхование это личное или имущественное, какие предусмотрены страховые риски. Но в любом случае указанная в документе игра слов противоречит стандартам договора добровольного страхования. Поэтому у Вас есть возможность взыскать всю сумму страховой премии, и не только. Подготовьте претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителей, направьте в страховую компанию. В случае отказа в удовлетворении претензии, либо отсутствии ответа обращайтесь в суд. Более подробно могу предложить обсудить в личке

Ответить

Пользователь: Орлов Евгений Юрьевич

01.02.2019 13:24

Здравствуйте Виктор Александрович. Страхование выезжающих за рубеж подразумевает под собой оказание медицинской помощи при выезде за пределы РФ. Сегодня мною было направлено письмо в страховую компанию с уведомлением о том, что собираюсь направить жалобу в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, а так же о том, что собираю материалы для подачи искового заявления в суд. Если реакции никакой не последует или их ответ будет отрицательный, то я обращусь к вам за помощью.

Ответить

Юрист: Виль Виктор Александрович

01.02.2019 13:56

в данном случае иск к страховой компании основан нс нарушении Закона о защите прав потребителей. Даный закон предусматривает обязательный досудебный претензионный порядок разрешения споров. Срок рассмотрения претензии 10 календарныхх дней с момента получения претензии ответчиком. Без соблюдения этого порядка исковое кпроизводству не примут. Поэтому рекомендую не ждать и направлять ппетензию сразу, чтобы потом не тянуть время. Как показывает практика, страховые компании бьются до последнего, так что суда вам вряд ли удастся избежать

Ответить

Пользователь: Орлов Евгений Юрьевич

01.02.2019 14:43

Какой порядок взаимодействия будет между нами, если я обращусь к вам за помощью в написании претензионного письма?

Юрист: Виль Виктор Александрович

01.02.2019 15:33

напишите в личку

Ответить

Другие вопросы:

#68457 05.05.2024 (22:09)

Стоит ли обращаться в суд для получения страховки?

Здравствуйте. Мой папа в 2018 году оформил страховку в сбербанке (семейный актив на 5 лет) на момент заключения ему было 64 года ( страхуют они до 65 лет). 4 года он вносил платежи по 217000. Умер он за 3 месяца до окончания срока страховки. Сбер запросил от нас выписку с 2013 года (там конечно были указаны хронические заболевания). Сейчас нам отказывают в выплате. Знающие люди, подскажите пожалуйста, стоит ли обращаться в суд? Т.к ввели в заблуждение пожилого человека, и почему они не запросили выписку с амбулаторной карты на момент страхования.

Автор: Светлана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#67870 21.09.2023 (13:05)

Отказ об уплате

Здравствуйте. Оформлял кредит, по истечению 14 рабочих дней написала девушка что поможет вернуть страховку, я решил согласиться. Заявление на возврат она оформляла сама, так же подписала его сама. Страховка вернулась, могу ли отказать об оплате комисси данной девушке, так как это сторонняя организация и лично с организацией я собственноручно договор не подписывал

Автор: Андрей Ответов: 9 Ответить Подробнее

#67453 27.06.2023 (11:45) приватный