Вопрос #35145
Возврат денежных средств при расторжении договора об образовании
Автор:
Суть вопроса:
Поступил в ВУЗ на программу аспирантуры.
В процессе обучения столкнулся с хамством преподавателя (дошло буквально до крика в мою сторону, угрозы, своего рода психологическое насилие). Даже письменно на электронную почту мне присылали обвинения и отказывались помогать.
Руководство ВУЗа не собирается принимать меры, просто развели руками.
Еще одна проблема, что учебный план до сих пор не представили и расписание занятий часто меняется, при том ,что я поступил на Заочное отделение и работаю.
Учитывая изложенное, хочу расторгнуть договор.
ВОПРОС: Могу ли я расторгнуть договор с возвращением моих денег ? Предусмотрено ли дисциплинарное взыскание преподавателю? Или суд данное дело не примет и мне стоит дождаться пока меня отчислят за неуспеваемость?
Буду ждать Вашего ответа, спасибо!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте. Прежде всего нужно изучить договор о предоставлении образовательных услуг. На первый взгляд, отсутствие утверждённого учебного плана даёт основание признать данный договор не соответствующим Закону о защите прав потребителей. Направление а ВУЗ мотивированную претензию, после - в суд. Пишите в личку
Андрей, здравствуйте.
Договор оказания услуг, в том числе образовательных, может быть расторгнут в любое время. При этом денежные средства Вам вернут за выетом стоимости уже оказанных услуг и расходов, связанных с исполнением договора (если таковые были). Но для полной консультации необходимо ознакомиться с договором - если со стороны ВУЗа имелись нарушения его условий, они могут стать основанием для расторжения.
Начните с направления в ВУЗ письменной претензии о ненадлежащем оказании образовательных услуг. Если Вы твердо решили отказаться от обучения - можете включить в претензию уведомление об отказе от договора.
Решение о привлечении преподавателя к дисциплинарной ответственности принимает руководство ВУЗа. По факту Вашего обращения должна быть проведена проверка, запрошены объяснения у преподавателя. Также Вы вправе обратиться с жалобой в Министерство образования.