03.12
Вопрос #33301
Не могу получить, оплаченный заказ.
Автор:
Денис ,
Город: Волгоград / обл Волгоградская,
03.12.2018 13:05:47
Суть вопроса:
Добрый день! История такая: Сделал заказ и оплатил его с доставкой в интернет-магазине три недели назад, неделю назад курьерская служба привезла его к себе на склад. Выдать мне его не может, т.к. у отправителя есть какой-то долг. Отправитель (магазин) говорит, что все оплатил и долга у них ни какого нет. В итоге, я так и не могу его получить. Подскажите пожалуйста, как разрешить эту задачу?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
03.12.2018 15:07
Взаимоотношения между перевозчиком и продавцом для Вас не важны. Обязанность покупателя Вы уже выполнили - товар оплатили. Теперь рекомендуется написать претензию и продавцу и перевозчику. В 2х экз. каждую претензию. Один экземпляр оставляете себе +опись+ уведомление о вручении (после его возврата и отметкой о вручении), а им отправляете 1 экз+опись+уведомление о вручении. После истечения 10 дневного срока с даты вручения, можете обратиться ТУ Роспотребнадзора Вашего региона и/или в суд. Нужна помощь в составлении претензии или иска, пишите в личные сообщения. Обсудим условия нашего с вами сотрудничества.
03.12.2018 19:40
Здравствуйте Денис.
Пишите претензию. Не помогает? Помните, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.Обращайтесь в суд.
Другие вопросы:
#68786
18.09.2024 (07:12)
Не платят без договора
Работал 3,5 месяца. Сначало платили, обещали договор так и не дали. Теперь не платят, говорят как товар продадут весь так и оплатят. Что делать, сколько ждать, работу искать
#68772
11.09.2024 (10:06)
Госпошлина в суд.
Скажите пожалуйста, необходимо ли уплатить госпошлину при обращении в суд с иском на решение медико-социальной экспертизы в отказе продления инвалидности?
#68771
11.09.2024 (10:01)
Защита потребителя Роспотребнадзором
Я обратилась в медицинский центр на приём к Онкологу, меня сначала записали на приём, а потом сказали, что оба онколога отказались от моего приёма (их всего два врача онколога) и взамен мне предложили запись и прием только у терапевта, а к Онкологу в их центре я получается обратиться не могу. Я обратилась в Росздравнадзор --они никаких нарушений не нашли, в Роспотребнадзор --они вообще отказались заниматься этим.
Если меня как потребителя медицинских услуг лишают права обратиться за медицинской помощью именно к Онкологу в данном медицинском центре, то разве Роспотребнадзор не обязан этим заниматься?