03.12
Вопрос #33301
Не могу получить, оплаченный заказ.
Автор:
Денис ,
Город: Волгоград / обл Волгоградская,
03.12.2018 13:05:47
Суть вопроса:
Добрый день! История такая: Сделал заказ и оплатил его с доставкой в интернет-магазине три недели назад, неделю назад курьерская служба привезла его к себе на склад. Выдать мне его не может, т.к. у отправителя есть какой-то долг. Отправитель (магазин) говорит, что все оплатил и долга у них ни какого нет. В итоге, я так и не могу его получить. Подскажите пожалуйста, как разрешить эту задачу?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
03.12.2018 15:07
Взаимоотношения между перевозчиком и продавцом для Вас не важны. Обязанность покупателя Вы уже выполнили - товар оплатили. Теперь рекомендуется написать претензию и продавцу и перевозчику. В 2х экз. каждую претензию. Один экземпляр оставляете себе +опись+ уведомление о вручении (после его возврата и отметкой о вручении), а им отправляете 1 экз+опись+уведомление о вручении. После истечения 10 дневного срока с даты вручения, можете обратиться ТУ Роспотребнадзора Вашего региона и/или в суд. Нужна помощь в составлении претензии или иска, пишите в личные сообщения. Обсудим условия нашего с вами сотрудничества.
03.12.2018 19:40
Здравствуйте Денис.
Пишите претензию. Не помогает? Помните, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.Обращайтесь в суд.
Другие вопросы:
#69468
26.11.2025 (07:13)
Сроки, данные на земельную экспертизу
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445
06.11.2025 (08:55)
Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441
28.10.2025 (11:41)
Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Добрый день,
Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись.
Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.