29.11

Вопрос #33111
Купил некачественный телефон с дефектом

Автор:

Эдуард , Город: Челябинск / обл Челябинская, 29.11.2018 13:47:55

Суть вопроса:

Здравствуйте, 31.10.2018 приобрел телефон в салоне связи на сумму 3240 рублей, при покупке телефон не проверял на работу камеры. После открыв дома установил факт что камера не включается и выдает ошибку "Ошибка камеры, не удалось подключиться к камере". 7 ноября отправился в салон связи где был куплен данный аппарат и мне сообщили о том что телефон будет отправлен на проверку качества в сервисный центр, так в нашем городе нет данного центра (Челябинск) он будет отправлен в Москву и что время займет на это около 2-х недель. Сегодня 29.11.2018 мне позвонили, с салона связи и сообщили о том что мой телефон находится в салоне связи и что проверку качества дефект не подтвердился( со слов специалиста что все исправно работает). Вопрос стоит такой, могу ли я вернуть этот телефон обратно и получить свои деньги обратно, так как я приобрел себе за этот период пока его проверяли и я в нем теперь не нуждаюсь и хочу получить свои деньги обратно. Знаю что в течении 14 дней можно вернуть его обратно

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

29.11.2018 15:56

Здравствуйте, Эдуард!

Если дефект телефона не подтвердился, то получить обратно уплаченные за него деньги из-за недабности Вам телефона сможете только по соглашению с продавцом. Если не согласится, принудить, например, в судебном порядке не получится. 

Другие вопросы:

#68066 01.12.2023 (19:35)

Экспертиза вреда здоровью

При представлении документов на экспертизу нужны оригиналы медкарт или достаточно копий, заверенных медучреждением.
#67849 16.09.2023 (09:37)

Как взыскать за испорченные вещи?

Напали,есть видео на камерах, сломали очки, разбили телефон
#67547 18.07.2023 (11:02)

Возможно ли убедить суд не использовать экспертное заключение?

При проведении судебно-строительной экспертизы (дело о затоплении) допущены нарушения: 1. Осмотр проводился 2 раза. 1 в присутствии собственника, в результате составлен Акт об отсутствии подтопления. 2 по просьбе эксперта, якобы для снятия дополнительных замеров была открыта квартира лицом без доверенности, в результате был составлен Акт об обнаружении малообъемной протечки. Несмотря на данную формулировку экспертизой установлено залитие смежной квартиры площадь затопления 12 кв.м. 2. В экспертном заключении куча нестыковок. Рассматривается период 2022года, прикладываются Акты 2018г. Ответы на вопросы суда поставлены не точно, не на все вопросы даны ответы. 3. К экспертному заключению приложена выписка из реестра судебно-экспертных организаций со сроком действия с 12.04.23, а экспертиза начата 27.04.2023г. Возможно ли на основании этого просить суд не учитывать данное экспертное заключение?