29.11
Вопрос #33104
Как доказать что кредит был закрыт досрочно?
Автор:
Юлия ,
Город: Лермонтов / край Ставропольский,
29.11.2018 12:18:44
Суть вопроса:
В 2014 году был взят кредит, в 2016 году мы обратились в отделение с целью досрочного погашения, получили справку и перевели с карты нужную сумму, там же в отделении. Прошло 2 года, банк выставляет сумму задолженности. Как выясняется работница банка деньги на счет зачислила, но списание не сделала и деньги списывались со счета ежемесячно, о чем конечно же мы не знали. Так как нам не выдали никаких документов. Как теперь поступить? Если документы утеряны. Можно ли запросить у банка копии подписанных тогда документов и заставить их пересчитать задолженность?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
29.11.2018 15:29
Здравствуйте, Юлия!
Запросите копии указанных документов у банка. Если откажут, у Вас не иного выхода, как обратиться в Центральный банк или в суд о признании необоснованными выставленных счетов банка.
Другие вопросы:
#68794
20.09.2024 (09:11)
Жалоба в бюро кредитных историй
У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась.
Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить?
С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.
#68781
15.09.2024 (12:58)
Списание банком задолженности
Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?