08.10

Вопрос #31149
Кража запчастей сервисом из ноутбука

Автор:

Алина , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 08.10.2018 19:12:32

Суть вопроса:

Доброго времени суток, такая ситуация не приятная, сдала ноутбук в ремонт по причине перегрева, никаких описей в квитанции не было, только кратко «перегревается, выключается» на следующий день, звонит мастер и говорит, что все починил, заменил кулер и термопасту, за все 2000р. В этот же день пришла и забрала, но придя домой обнаружила, что оперативная память, вместо 6Гб стала 2Гб, то есть они намеренно заменили мои детали. Мои действия?

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Цена вопроса?  Если сервис легальный и есть чеки, то надо придти и написать претензию о том, что Вы предполагаете, что у Вас снизилась оперативная память (хочу то что было в начале)... под подпись принимающего если И.П. и под входящий номер если ООО ... Далее идете к участковому,если разговор не складывается с сервисом и пишите заявление (то что сами написали в начале).  Придется побегать...

09.10.2018 09:22

Добрый день!

Направьте письменную претензию, если откажут - обратитесь в суд, где сможете взыскать так же неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы.

Вместе с тем, необходимо будет доказать, каков был объём оперативной памяти до сдачи ноутбука в ремонт.

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.