04.10
Вопрос #31036
что грозит мне в такой ситуации?
Автор:
анна ,
Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург,
04.10.2018 21:29:54
Суть вопроса:
Здравствуйте. Я занимаюсь интернет-закупками, посредник.
Одна девушка сделала у меня Заказ..Я эти вещи выкупила и отправила почтой на адрес который она указала, так же в личной переписке приложила трек код для отслеживания посылки.
По истечению месяца, она мне пишет ОТ том, что посылка отправлена обратно..
Дело в том , что срок хранения на почте истек, она вовремя не забрала посылку, соответственно ее отправили обратно отправителю...
Что я ей предложила, оплатить снова почтовые расходы, чтобы переслать обратно ей...
На что она не согласна, обвиняет меня в том , что я виновата и чтобы отправила ей за свой счет или возвратила деньги.
Говорит что никаких извещений с почты ей не приходило, хотя трек для отслеживания я ей предоставила.
Я считаю что я не обязана платить со своего кармана за ошибки других людей
Товар отправлен, посылка ожидала в отделении, по каким то причинам она ее не забрала, это ее ошибка..
Так вот сейчас она спросила мой адрес , чтобы написать досудебную претензию.
Если не дам, пойдет в полицию для установления личности, и будет обращаться на меня в суд.
Скажите пожалуйста, что меня ждет?неужели она действительно права и я должна вернуть ей деньги? Может ли суд обвинить меня? и что мне грозит?
Одна девушка сделала у меня Заказ..Я эти вещи выкупила и отправила почтой на адрес который она указала, так же в личной переписке приложила трек код для отслеживания посылки.
По истечению месяца, она мне пишет ОТ том, что посылка отправлена обратно..
Дело в том , что срок хранения на почте истек, она вовремя не забрала посылку, соответственно ее отправили обратно отправителю...
Что я ей предложила, оплатить снова почтовые расходы, чтобы переслать обратно ей...
На что она не согласна, обвиняет меня в том , что я виновата и чтобы отправила ей за свой счет или возвратила деньги.
Говорит что никаких извещений с почты ей не приходило, хотя трек для отслеживания я ей предоставила.
Я считаю что я не обязана платить со своего кармана за ошибки других людей
Товар отправлен, посылка ожидала в отделении, по каким то причинам она ее не забрала, это ее ошибка..
Так вот сейчас она спросила мой адрес , чтобы написать досудебную претензию.
Если не дам, пойдет в полицию для установления личности, и будет обращаться на меня в суд.
Скажите пожалуйста, что меня ждет?неужели она действительно права и я должна вернуть ей деньги? Может ли суд обвинить меня? и что мне грозит?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
05.10.2018 07:44
Все зависит от условий Вашего договора, а именно от того, были ли включены почтовые расходы в стоимость товара. Из текста вопроса предварительно следует, что покупатель не получил товар по его вине. Но, если будет суд, Вам придётся доказать, что покупатель виноват. Поэтому позаботиться о доказательствах изложенных в вопросе доводов надо заранее. Доказательством доводов может быть процедура обеспечения доказательств у нотариуса - распечатка переписки и её нотариальное заверение. Это дорого. Поэтому, вероятно можно найти компромисс. Кроме того, нужно распечатать информацию по трек номеру и постараться заверить её или также у нотариуса - обеспечением доказательств или на Главпочтамте Вашего города. Если даже Вам пришлют претензию, можете без нотариального обеспечения доказательств приложить к возражениям на неё вышеуказанные распечатки. Но, это опасно тем, что переписка может быть покупателем удалена.
05.10.2018 12:10
Здравствуйте. Есть адрес, есть почтовое отправление (трек), а есть ли указание товара, который был отправлен? Цена почтового отправления какая?(цена спокойствия, возможно снова отправить ей посылку и послать с ценным уведомлением + отследить и позвонить ей на телефон что посылка ожидает в отделении т.е. все проконтролировать самой). Но опять же цена вопроса? Как Вы работаете (посредник), как физлицо или как ИП или? Фактически Вы правы, если есть подтверждение указания получателем точного адреса. Сделайте скриншоты переписки. Что бы точнее ответить на Ваш вопрос, нужны приблизительные цены, на товар и на почтовое отправление...
Другие вопросы:
#69204
19.05.2025 (20:17)
смс-бомбер, оскорбления и непрямые угрозы
Здравствуйте!! Мой бывший молодой человек купил в телеграмме закрытые аккаунты, с которых на протяжении уже 2 дней присылал оскорбления, непрямые угрозы и в целом пытался запугать тем, что знает личную информацию обо мне и еще 2 девушках, которым тоже все это писал. Все переписки он удалил у обоих, однако имеются скриншоты и записи экрана с почти всеми его сообщениями.
Напрямую он не признавался, что это именно он пишет с неизвестных аккаунтов, только тонко намекал, однако мы уверены, что это он. После блокировки его и его закрытого аккаунта, на протяжении целого дня длится смс-бомбер.
Подскажите пожалуйста, можно ли подать заявление на него за такие действия? И можно ли вообще доказать/вычислить, что это он? Все оскорбления и прочее происходило в телеграмме
#69144
02.04.2025 (19:15)
Отвечать-ли за поступок спустя много лет
Здравствуйте Юристы
У меня вопрос к вам
Вот человек более 10 лет назад оскорбил, врача и всю больницу через интернет в соц.сеть, правда через 2-3 недели этот человек удалил все свои посты в социальной сети.
Но потерпевшие врачи и больница могли сделать скриншоты в соц.сети того человека который их оскорблял
Вот сейчас наши власти в России готовят новый закон о наказании тех кто оскорбляет наших врачей или пишет клевету на врачей и на больницу
Вопрос
Человека который более 10 лет назад оскорбил врача и больницу в интернете, могут-ли засудить сейчас если примут этот новый закон в России ???
Или уже истёк срок давности ???
Или человека не могут судить за прошлое если закон ещё только собираются принять ???
Юристы можете на этот вопрос ответить
Это очень важно для меня
Могу одно сказать что эта больница и врачи которые там работают, заслужили этот комплемент от этого человека
Вообще надо было засудить эту больницу за их поступки, за их лечение
#68940
06.12.2024 (09:17)
Заняли долг и не отдают
Здравствуйте, подскажите человек занял деньги без расписки и дефакто деньги не отдаёт. На что давить и куда обращаться с каким заявлением? Спасибо за ответ