Вопрос #30507
как взыскать штраф с магазина!

Добрый день. Что бы верно ответить на Ваш вопрос необходимо уточнить, есть ли документальное поддтверждение срока исполнения заказа?

 Добрый день.  Вы сможете взыскать компенсацию в случае если сможете доказать, что имелась письменная или устная договоренность, предусматривающая вашу обязанность  предварительно оплатить товар, который должен быть предоставлен продавцом в определенные договором сроки. В этом случае, по своему выбору, вы можете потребовать  передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных  вследствие нарушения установленного договором  срока передачи предварительно оплаченного товара.  Кроме того, продавец обязан уплатить   за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда  передача товара  должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования  о возврате  предварительно уплаченной  суммы.  Сумма взысканной  неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.