30.06

Вопрос #28444
Спор с банком

Автор:

Конфедрат Евгения Вадимовна , Город: Белгород / обл Белгородская, 30.06.2018 22:59:08

Суть вопроса:

Добрый день, у меня произошла очень неприятная ситуация. Подойдя к банкомату , хотела внести деньги на свою карту, попыталась вставить в банкомат карту-не получилось. Решила воспользоваться бесконтактным способом, приложила карту , она пикнула, и положила деньги в купюроприемник, банкомат вернул одну купюру, после этого я решила доложить ее же, но банкомат запросил пин код, после ввода моего пин кода , появилось сообщение , что пин не верный и банкомат выдал чужую карту . Таким образом я внесла деньги третьему лицу. Позвонила на горячую линию, поехала в банк, написала заявление. В течении 14 дней банк разбирался и итоговым ответом было, что направлено письмо владельцу карты с просьбой о возврате дкнежных средств. Больше действий никаких со стороны банка. Что мне делать , подскажите пожалуйста.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

01.07.2018 06:02
Евгения Вадимовна, доброе утро!
По возможности получите от банка сведения, на чей счет по итогу Вы зачислили деньги. Это будет Ваш ответчик.
Если обращение банка к нему останется без успеха, то Ваша задача- обратиться в суд с иском ( по месту жительства ответчика) о взыскании неосновательного обогащения, сумма, на которую Вы пополнили чужой счет, и будет этим самым неосновательным обогащением.
Собрать доказательства с банка - факт обращения, ответ на обращение и д. больше информации. Потом с иском в судебном порядке можно решить ваш вопрос.
10.07.2018 20:47
Здравствуйте, Евгения! Напишите две претензии в банк: о возврате денежных средств и о предоставлении сведений о владельце карты, банк на них ответит отказом. Потом как получите ответы нужно подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения с банка. В процессе рассмотрения дела необходимо заявить ходатайство об истребовании доказательств, а именно сведений о владельце карты. После того как поступят данные сведения необходимо привлечь это лицо как соответчика по иску или обратиться на основании данных документов с отдельным иском о взыскании неосновательного обогащения.

С Уважением,
Евдокимов Иван Васильевич
г. Белгород

Другие вопросы:

#68411 17.04.2024 (21:01)

Можно ли обжаловать в прокуратуре,постановления полиции об прекращении административного дела?

Полиция не хотела работать по моему заявлению о побоях,и сначала возбудив административное дело-закрыла его,не проведя необходимых мероприятий,которые помогли установить бы,неизвестного человека-нанесшего мне побои камнем...А именно-полиция просмотрела,записи с тех видеокамер-которые не могли зафиксировать инцидент.А те камеры,которые зафиксировали ициндент-полиция не смотрела,и даже исказила в объяснении-координаты реального места происшествия...В результате-было прекращено административное дело по побоям... Статья 30.1 КоАП-предусматривает обжалование постановлений полиции об административных делах-начальнику полиции или в суд.А про обжалование в прокуратуре-не написано.А что будет-если я напишу жалобу прокурору,а прекращение административного дела в моей ситуации?
#68393 11.04.2024 (10:02)

Прошла неделя,а виновник не найден,как быть?

Прошло уже 8 дней с момента инцидента-о котором я писал в предыдущих вопросах:незнакомый мужчина-натравливал на меня собаку и причинил мне ушиб камнем. Но за эти 8 дней-ко мне никто из полиции не звонил и не приходил.У полиции есть возможность установить виновника-дать мне опознать его по записям камер видеонаблюдения,и это единственный вариант установить его.Но полиция за эти 8 дней-меня ни разу не вызвала на процедуру его опознания по видеозаписям. Напомню что 6 дней назад,я направлял жалобы в прокуратуру и в УВД региона,на бездействие полиции при приеме заявления.Но до сих пор-виновник происшествия не найден.Как быть?
#68380 08.04.2024 (09:16)

Стоит ли мне отозвать свои жалобы в моем случае?

В своем предыдущем вопросе,я писал-что когда я гулял со своей собакой,незнакомый человек,натравливал на меня свою собаку.А когда я защищался цепочкой от его собаки и защищал своего питомца-мужчина начал кидаться в меня камнями причинив мне побои.И преследовал меня-когда я от него уходил,крича мне "убью".После чего я подал на него-заявление в полицию.И заподозрил в бездействии-участкового. Следуя вашим советам по предыдущему вопросу,я написал более подробное заявление через интернет-приемную полиции.А далее-написал жалобы на бездействия участкового,в прокуратуру города и УВД области.В жалобах я указал: 1)В момент подачи заявления-не направили на судмедэкспертизу. 2)В момент подачи заявления-не опросили о приметах преступника и не было никакой речи,об его поиске по горячим следам. 3)В момент подачи заявления-опросили слишком кратко,без необходимых подробностей. Между подачей заявления и отправкой жалоб-прошло почти 1,5 суток.А спустя буквально 3 часа после отправки своих жалоб-я услышал от участкового,что возбуждено административное дело по побоям. После этого-я теперь в тупике и не знаю:отозвать ли свои жалобы обратно,или нет????А вдруг они настроят полицию против меня в административном деле...