28.06
Вопрос #28411
как вернуть телефон
Автор:
Любовь ,
Город: Ливны / обл Орловская,
28.06.2018 13:45:34
Суть вопроса:
Сдала в ремонт телефон 3 мес назад, квитанцию не выдали. Через 2 недели сделали , забрала,заплатила деньги,но через 3 дня полетел сенсор, отдала опять в ремонт, и ...... начали отговорки,нет на складе, заказали-не подошел..и т.д. Я просила вернуть тел и деньги,но ничего н вернули.Что делать?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
28.06.2018 15:39
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Вы можете написать претензию в адрес компании. В претензии напишите свои требования; напишите, что отказываетесь от ремонта, укажите на нарушение сроков, попросите возврат денежных средств, телефона. Можете установить сроки для ремонта. В случае, невыполнения ремонта в срок, укажите на возврат денег и телефона.
Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. Претензию можете вручить компании, поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, телефона, неустойки; возмещения морального вреда.
Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию.
Вы можете написать претензию в адрес компании. В претензии напишите свои требования; напишите, что отказываетесь от ремонта, укажите на нарушение сроков, попросите возврат денежных средств, телефона. Можете установить сроки для ремонта. В случае, невыполнения ремонта в срок, укажите на возврат денег и телефона.
Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. Претензию можете вручить компании, поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, телефона, неустойки; возмещения морального вреда.
Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию.
02.07.2018 16:27
Здравствуйте! Вам необходимо отправить претензию с требованием об устранении недостатков в телефоне по почте с описью вложений по адресу организации или ИП, который выполнял ремонт телефона. В претензии необходимо указать на ваш выбор срок (обычно 10 дней), в течение которого вам должны устранить недостатки в Вашем телефоне. Так же необходимо сохранить копию отправляемой претензии. Если Вам не ответили на претензию и не произвели повторный ремонт, то вы имеете право в судебном порядке требовать возврата уплаченных денежных средств за телефон, возмещения убытков и выплаты неустойки. Готов Вам помочь в данной проблеме!
Другие вопросы:
#68639
11.07.2024 (13:58)
Изменение фамилии по родителям
Я похоронила родителей.
Имею ли я право поменять фамилию, которую я получила по отцу ---на фамилию матери?
Для этого какие должны быть основания?
#68636
10.07.2024 (09:31)
Неприбытие по вызову отряда полиции
Здравствуйте!
Позвонил в полицию, вызвал наряд. В течении часа никакого наряда не прибыло и это с учётом того, что от отдела полиции до меня ехать 4 минуты. Перезвонил на телефон доверия МВД Приморского края и там продублировал вызов спросив, а приедет ли ко мне наряд полиции? На что мне ответили, что если будут свободны приедут. Как итог - не приехали вообще.
Какие нормы закона нарушены неприбытием по зарегистрированному вызову?
Можно и с полиции взыскать за моральный вред, нанесенный мне в стрессовой ситуации отсутствием выполнения своих обязанностей со стороны отдела полиции?
#68621
06.07.2024 (12:09)
Что делать если суд ошибся и выводы суда противоречат выводам эксперта и материалам дела?
Что делать если суд ошибся и выводы суда противоречат выводам эксперта и материалам дела?
У нас была проведена судебная экспертиза. В нашу пользу, найденный дефекты не наши.
На заседании судья спросил есть ли вопросы, замечания к экспертизе?
Стороны сказали нет.
Далее судья вынес решение взыскать с ответчика найденные дефекты.
1. Хотя в экспертизе было четко написано что это вина эксплуатации (пропал 1 элемент который ранее по документам был отгружен) и монтажа (третьих лиц которых в деле не было).
2. И договора на монтаж тоже не было. Истец нанимал монтажников сам. О монтажниках в деле вообще не упоминалось.
Ответчик был уверен, что судья разберется в материалах дела и экспертизе и установит ответственных. А не просто возьмет сумму из экспертизы и не разобравшись повесит на одну из сторон.
Можно что-то сделать? Или судья может принимать любые, даже явно ошибочные решения какие захочет?
Есть смысл подавать в апелляцию? И что в ней указать, на какие, причины, статьи сослаться?